
Vitória Villar
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Há mais de duas semanas tentando acessar o App e simplesmente não entra! apenas pelo site, fica carregando infinitamente e no final aparece uma mensagem de que não foi possível acessar o App para tentar mais tarde, já reinstalei, limpei cache, não sei o que faço mais, acredito ser algum erro sistêmico, peço apoio.
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Serviços e Informações do Brasil
10 de junho de 2025
Lamentamos que sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nosso sistema. Devido sua dificuldade de acesso , entre em contato conosco através do nosso atendimento: segue link https://atendimento.tesourodireto.com.br/atendimentotd . Estamos à disposição para ajudar!

J. Carlos
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O aplicativo está cheio de erros, não está funcionando corretamente.. aparece o "o aplicativo se comportou de forma inesperada, tente novamente mais tarde". Já instalei e desinstalei várias vezes, mas realmente não funciona.
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Serviços e Informações do Brasil
9 de junho de 2025
Sugerimos que limpe o cache do app (menu Sobre, opção Excluir Configurações). Outra opção é desinstalar e instalar o app novamente. Caso isso não funcione, por favor, entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento: https://atendimento.tesourodireto.com.br/atendimentotd para que possamos analisar o seu problema.

Car Sangiovanni
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O app funcionava corretamente, mas pediu pra trocar a senha. Apos trocar, não consigo mais finalizar o cadastro, muito lamentavel!!! Reavaliei com 4 estrelas, pq voltou a funcionar corretamente!!
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Serviços e Informações do Brasil
4 de junho de 2025
Lamentamos que sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nosso sistema. Se você tiver alguma dúvida ou dificuldades de acesso , não hesite em entrar em contato conosco através do nosso atendimento: segue link https://atendimento.tesourodireto.com.br/atendimentotd . Estamos à disposição para ajudar