MG App - Cidadão

Prodemge - Companhia de Tec. Infor. do Est. de MG

Sobre este app

O MG app Cidadão é o aplicativo oficial do Governo do Estado de Minas Gerais com o objetivo de oferecer acesso aos principais serviços prestados pelos órgãos e entidades da administração pública mineira.
O MG app Cidadão tem como funcionalidades principais:

- Consulta Popular: Reparação Brumadinho
- Certidão de Nascimento, Casamento e Óbito

- Auto de Vistoria (AVCB)
- Água e esgoto – Copasa
- Energia – Cemig
- Veículos e condutores (Detran MG) como pontuação do condutor, solicitação de 2ª via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Situação do Veículo e Emissão de Extrato de Multas
- Consulta e avaliação das unidades de atendimento do Estado (Escolas, Delegacias, Policia Militar, Sine, UAI, Unidades de Sáude, Farmácias Regionais, Hemominas)
- Servidor Estadual – Contracheque
- IPVA MG 2021 e Taxa de Licenciamento
- Consulta de medicamentos (fornecidos pela Farmácia de Minas)
- Consulta de solicitação de medicamentos (fornecidos pela Farmácia de Minas)
- Atestado de antecedentes da Polícia Civil
- Agendamento de serviços para as Unidades de Atendimento Integrado (UAI), SINEs e Doação de Sangue – Hemominas
- Agendamento gratuito para emissão de carteira de identidade
- Boletim de ocorrências (BO): Acidente de trânsito sem vítima, Ameaça, Descumprimento de Medidas Protetivas, Furto, Lesão Corporal, Vias de Fato, Perda de Documentos e Objetos
- Abertura de ocorrências de Rodovias/Transportes
- Consulta quadro de horário dos ônibus intermunicipal e RMBH
- Abertura de manifestação na Ouvidoria Geral do Estado
- Fale com o Governo (Dúvidas sobre os serviços do Governo do Estado de Minas Gerais)

O MG app Cidadão é coordenado pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (Seplag-MG) e desenvolvido pela Companhia de Tecnologia de Informação de Minas Gerais (Prodemge).

O MG app conta com a disponibilização de serviços dos seguintes órgãos e entidades: Bombeiros, Cemig, Copasa, Detran-MG, Departamento de Edificações e Estradas de Rodagem de Minas Gerais (DER), Fundação Centro de Hematologia e Hemoterapia (Hemominas), Polícia Civil de Minas Gerais, Ouvidoria Geral do Estado, Sindicato dos Oficiais de Registro Civil das Pessoas Naturais do Estado de Minas Gerais (Recivil), Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Semad), Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Sedese), Secretaria de Estado de Governo (Segov), Secretaria de Estado de Fazenda, Secretaria Geral de Governo, Secretaria de Estado de Transportes e Obras Públicas (Setop), Secretaria de Estado de Saúde (Ses-MG) e Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão.

Classificações e resenhas

Dificuldade em tudo, não existe uma proximidade entre serviços e as taxas cobradas referentes ao serviço. exemplo: (Fiz a transferência do meu prontuário, o que já foi difícil e aguardei resposta a resposta vei mas não me apareceu a taxa a ser paga, só o dizer que eu teria que pagar a taxa, porque não vem a DAE junto com a resposta no sistema?) tudo dificil,tive dificuldade para agendar serviço, tem de marcar o serviço sempre em horário pela manhã, a tarde nunca se consegue. App ruim.

O app funciona, mas algumas funções, como o fale conosco, são de péssima qualidade. Os retornos são vagos e sem respostas em busca de se ajudar a resolver o problema. E ainda ficam pedindo avaliação. Dei entrada em uma transferência veicular em 07 de janeiro e ja estamos em março a transferência não saiu. E nao tem onde recorrer. Pois so empurram um setor pro outro, e volta ao zero.

Você está agendando uma vistoria e quando seleciona uma determinada região/unidade ele nunca mais permite trocar, mesmo antes de finalizar o agendamento. Sou programador e isso é um erro primário (pra não dizer ridículo). Não consigo navegar pelas regiões/unidades para saber qual a melhor data. Mesmo cancelando não permite agendar outro, apenas remarcar no mesmo local. Sem condições um negócio desse.