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Sobre este app

Prático e simples de usar, com o aplicativo da Senff você consegue rapidamente:

- Consultar extrato e saldo de seus cartões.
- Realizar bloqueio de um cartão.
- Verificar os locais que aceitam o seu cartão.
- Visualizar o melhor dia de compra e vencimento de sua fatura.
- Pagar contas e realizar a recarga celular.
- Atualizar o seu telefone de contato e e-mail.
- Receber notificações quando realizar compras com o seu cartão.
- Consultar o status de sua fatura e visualizar o código de barras para pagamento.
- Receber notícias da Senff e dicas de melhores locais para realizar suas compras.
- Consultar as perguntas e respostas mais frequentes.

Se ainda tiver dúvidas, é só entrar em contato conosco.

www.senff.com.br
atendimento@senff.com.br
Atualizado em
10 de ago. de 2022

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Local e Informações pessoais
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações pessoais, Informações financeiras e Identificadores do dispositivo e outros
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados
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Rubens Schirmer
24 de julho de 2022
Cartão horrível maioria dos estabelecimentos não aceitam. Aplicativo não presta. Não consigo acessar dígito a senha correta diz que houve erro. Manda volta mais tarde continua o mesmo problema. Tento na opção esqueci a senha continua a mesma situação. Simplesmente uma M.
Essa avaliação foi marcada como útil por 5 pessoas
Senff
25 de julho de 2022
Olá Rubens, como vai? Lamentamos muito pela experiência que teve! Para que possamos entender melhor o que ocorreu, por gentileza, envie seu CPF e a solicitação via WhatsApp (41) 3313-1800, que daremos prioridade no atendimento. Basta adicionar esse telefone em sua agenda e nos mandar um 'oi' que vamos lhe atender.
Ana Maria
7 de julho de 2022
Estou pra ver um aplicativo tão ruim!!!, não consigo acessar, quando tento entrar diz q tenho que cadastrar meu aparelho que já está cadastrado, mas tento denovo, ele não aceita, tentei falar com o chat, é eletrônico diz q não consegue me ajudar, liguei no atendimento ao cliente fiquei 48 minutos na linha e não fui atendido, vamos ver com a empresa se eles trocam por outro alimentação, tem muitas reclamações lá sobre esse aplicativo, minha nota hoje seria 0. Indignada 😔
Essa avaliação foi marcada como útil por 24 pessoas
Senff
7 de julho de 2022
Olá Ana, tudo bem? Lamentamos por sua experiência, mas nosso time de especialistas está aqui pra te ajudar! Basta enviar o seu CPF, modelo do celular ou print do ocorrido para: atendimento@senff.com.br Conte conosco, vamos priorizar o seu atendimento.
João Gabriel Freitas Da Silva
23 de junho de 2022
Antes estava funcionando normalmente agora não consigo majs entrar no app e nem no site, tento entrar com o cpf e diz que não existe cadastro, ou servidor fora do ar. E no site diz que não conseguiu recuperar os dados. Tento ligar e as opções não ajudam em nada, e no whats a inteligencia artificial não deixa falar com um atendente.
Essa avaliação foi marcada como útil por 4 pessoas
Senff
23 de junho de 2022
Olá João, tudo bem? Fique tranquilo que vamos te ajudar. Basta enviar seu CPF, número do cartão e print do ocorrido para atendimento@senff.com.br Aguardamos seu retorno. Obrigada.

O que há de novo

Nesta versão incluímos algumas melhorias para garantir uma experiência ainda melhor para nossos clientes.
Aproveite e atualize já seu APP.