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Sobre este app

Prático e simples de usar, com o aplicativo da Senff você consegue rapidamente:

- Consultar extrato e saldo de seus cartões.
- Realizar bloqueio de um cartão.
- Verificar os locais que aceitam o seu cartão.
- Visualizar o melhor dia de compra e vencimento de sua fatura.
- Pagar contas e realizar a recarga celular.
- Atualizar o seu telefone de contato e e-mail.
- Receber notificações quando realizar compras com o seu cartão.
- Consultar o status de sua fatura e visualizar o código de barras para pagamento.
- Receber notícias da Senff e dicas de melhores locais para realizar suas compras.
- Consultar as perguntas e respostas mais frequentes.

Se ainda tiver dúvidas, é só entrar em contato conosco.

www.senff.com.br
atendimento@senff.com.br
Atualizado em
10 de jun. de 2025

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Local, Informações pessoais e mais 5
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

2,5
23,4 mil avaliações
Fabiano Slisinski
28 de maio de 2025
App não abre. Trava na tela de carregamento e após alguns segundos o SO informa que o app não responde. Já tive esse problema em outro modelo de celular que usava como secundário. Agora nesse aqui, aparelho atual com Android 15 com certeza é vacilo dos desenvolvedores. Corrijam pelo menos isso porque o app é bem ruim mas ainda utilizável, caso pelo menos seja possível acessar. Sem poder acessar se torna inútil! Edit. Continua com o mesmo problema após ter funcionado por um tempo.
Essa avaliação foi marcada como útil por 83 pessoas
Senff
24 de março de 2025
Por favor, desinstale e instale o app novamente. Caso o problema persista, para que possamos ajudá-lo, envie seu CPF, o modelo do seu celular e um print do erro para appclientes@senff.com.br. Estamos à disposição e aguardamos seu retorno. Agradecemos sua colaboração!
gietelaura58 gietel
27 de maio de 2025
Fiz uma compra pelo senff shopping, faz quase um mês e não recebi o produto. Quase 15 dias de atraso. Pedi cancelamento e faz mais de 1 semana e nada. Qual a dificuldade de cancelar uma compra de um produto que não recebi? Lamentável, não explicam o que aconteceu com o produto e pq da demora para cancelar. Perdi a confiança, não compro mais pelo senff shopping.
Senff
27 de maio de 2025
Olá, Laura! Sentimos muito pela sua experiência. Queremos te ajudar! Envie um e-mail para appclientes@senff.com.br com seu CPF e o que ocorreu. Seu feedback é importante para melhorarmos. Estamos à disposição!
Sandra R Ferreira Ignacio
4 de maio de 2025
Há meses não consigo abrir o aplicativo, já instalei e desinstalei e nada. Para pegar a fatura é um absurdo. Agora mesmo instalei novamente o aplicativo e não consigo abrir, preciso pagar a fatura na segunda feira, e não tem como. No whatsapp é outro horror, ninguém responde o que é preciso. Estou odiando esse aplicativo, acho que o melhor é parar de usar este cartão. Antes ele funcionava bem. Depois que atualizou, danou-se. Muito ruim
Essa avaliação foi marcada como útil por 24 pessoas
Senff
5 de maio de 2025
Olá, Sandra! Você pode retirar sua fatura pelo link: https://negociar.senff.com.br. Para te ajudarmos com o acesso ao app, envie um e-mail para appclientes@senff.com.br com seu CPF e a descrição do erro que aparece. Estamos à disposição! 😊

Suporte do app

Sobre o desenvolvedor
Senffnet Instituição de Pagamento Ltda
atendimento@senff.com.br
Av. Senador Souza Naves 1240 Loja 02 Loja 03 Cristo Rei CURITIBA - PR 80050-152 Brazil
+55 41 3313-1886