myEGK

Avec l’application myEGK et le portail des assurés EGK, vous pouvez traiter numériquement et sans papier toutes les opérations en lien avec votre solution d’assurance auprès d’EGK-Caisse de Santé – et ce, 24h sur 24 et sans paperasserie. Ainsi, vous conservez constamment la vue d’ensemble de vos couvertures d’assurance, de vos factures transmises et vos participations aux coûts ainsi que de vos données personnelles. Vous disposez en permanence des principales informations concernant votre assurance et pouvez poser des questions à un conseiller à la clientèle de manière simple et rapide. Grâce aux prescriptions rigoureuses d’EGK-Caisse de Santé en matière de protection des données, vous pouvez avoir la certitude que vos informations personnelles sont protégées contre les accès non autorisés par des tiers. Vous profitez ainsi des avantages suivants:

Une vue à 360° sur votre solution d’assurance
• Ayez un aperçu des prestations incluses dans les produits d’assurance que vous avez souscrits. Voyez également la façon dont vous devez procéder pour bénéficier d’une prestation et les restrictions auxquelles vous serez éventuellement soumis.
• Vérifiez quelle part de votre franchise et de votre quote-part vous avez déjà épuisée et le montant de votre participation aux coûts pour l’année en cours.
• Conservez, en tant que chef de famille, une vue d’ensemble des solutions d’assurance, des prestations et des participations aux coûts de tous les membres de la famille assurés.
• Utilisez votre solution de gestion sur votre appareil mobile via l’application ou sur votre ordinateur via le portail Internet et accédez ainsi à tout moment et partout à vos informations et documents essentiels.

Envoyer des justificatifs de remboursement
• Envoyez vos justificatifs par voie numérique.
• Vérifiez quels justificatifs de remboursement ont déjà été réglés. Vous garderez ainsi une vue d’ensemble des prestations et des traitements dont vous avez bénéficié par le passé.

Envoyer des messages à EGK
• Contactez directement les experts en assurance d’EGK-Caisse de Santé via l’application.
• Obtenez des réponses à vos questions de manière simple et rapide grâce à la fonction de messagerie de l’application.

Recevoir et traiter les factures par la voie numérique
• Recevez vos décomptes de primes et de prestations au format numérique via l’appli.
• Dès qu’une nouvelle facture vous parvient, vous en êtes informé par une notification Push sur votre smartphone.
• Grâce au bulletin de versement au format PDF, la saisie fastidieuse des numéros de compte et de référence dans le masque de votre compte d’e-banking appartient au passé: il vous suffit de copier les données dans les champs de saisie appropriés et vous aurez l’assurance de l’attribution correcte de votre paiement.

Modifier vos données personnelles
• Vous avez déménagé, vous vous êtes marié, avez modifié votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone a changé? Modifiez vos données personnelles facilement et rapidement.

Sécurité
• En tant qu’assureur-maladie, EGK-Caisse de santé observe des prescriptions rigoureuses en matière de protection des données, qui garantissent que vos données ne peuvent pas être consultées, traitées ou utilisées à mauvais escient par des personnes non autorisées.
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Mise à jour
7 septembre 2019
Taille
54M
Installations
1 000+
Version actuelle
2.4.2
Nécessite Android
4.4 ou version ultérieure
Classification du contenu
Tout public
Éléments interactifs
Les utilisateurs interagissent
Proposée par
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