
Aike
Wenn man nur kurz Tickets kaufen will, ist es irritierend, dass für ein "Kundenkonto" ein Swiss Pass benötigt wird. Für die App ist es ja offenbar gar nicht nötig, aber das ist nicht gleich offensichtlich und es klingt so, als ob die Tickets sonst nicht gespeichert werden. Da könnte der User-Flow besser sein.
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ZVV Zürcher Verkehrsverbund
29. März 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir nehmen Ihren Hinweis zum User-Flow gerne auf. Ein SwissPass ist effektiv nur den Abokauf nötig. Mit dem SwissPass werden jedoch bereits bestehende Abos wie das ZVV-Abo, das Halbtax oder das Halbtax PLUS beim Kauf angerechnet und z.B. Multikarten mit dem Kundenkonto verknüpft. Beste Grüsse, Ihr ZVV

TD 14
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Die App ist unbrauchbar. Ich wollte herausfinden, wie ich am schnellsten von A nach B komme, mit möglichst kurzem Fussweg, da ich etwas Schweres zu tragen hatte. Ich habe es dann entsprechend mit dem Filter eingestellt, aber ich erhielt immer noch Verbindungen mit 7 Minuten Fussweg.
ZVV Zürcher Verkehrsverbund
18. September 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die App Ihnen gefällt. :-) Dem Thema der Pendler-Push und Verspätungs-Benachrichtigungen nehmen wir uns in Kürze an. Beste Grüsse, Ihr ZVV

Christoph Muggler
Fahrplan-Abfrage wird zurückgesetzt wenn man Abfahrtsdatum ändern will. Dann System-Meldung dass man App in tiefes Standby versetzen soll; das löst aber das Problem nicht: Möchte die App nicht Neuinstallieren weil dann die gespeicherten Verbindungen gelöscht werden.
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ZVV Zürcher Verkehrsverbund
7. April 2026
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die Probleme mit der Fahrplan-Abfrage sehr. Der Fehler ist uns bekannt und wird derzeit behoben. Ein Bugfix-Release wird so schnell wie möglich veröffentlicht. Sobald das Update im Store verfügbar ist, sollte das Problem behoben sein. Beste Grüsse, Ihr ZVV