Mi Avantel Móvil
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Información de la aplicación
Nos caracterizamos por ser los mejores en planes de datos. Nos movemos al ritmo de los usuarios y los acompañamos en su día a día. Trabajamos e innovamos constantemente para que las personas puedan disfrutar libremente de una experiencia digital sin ataduras.
¡Sigue estos pasos y empieza a disfrutar Mi Avantel App!
• Ingresa con tu número de línea, recibirás un código por mensaje de texto ¡Súper sencillo!
• Podrás ver todos tus productos bajo la misma sesión y marcarlos para que puedas identificarlos fácilmente.
• Conviértete en administrador solicitando permisos desde la opción Mi Perfil (ser administrador te permitirá ver todos los productos de la cuenta y ver el detalle de factura)
• Si cuentas con más de 40 productos, te sugerimos realizar las consultas en www.avantel.co/mi-avantel
• Accede desde la pantalla de inicio, compras de paquetes, recargas y facturas.
• Si cuentas con un dispositivo nuevo, ahora podrás registras el IMEI
¡Todo listo para empezar a interactuar! #TeamAvantel
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Los desarrolladores pueden mostrar aquí información sobre el modo en el que su aplicación recoge y usa tus datos. Más información sobre la seguridad de los datos
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4,1
25,5 mil reseñas
Andrés Córdoba S.
- Marcar como inadecuada
21 de mayo de 2020
Me gusta la interfaz y el modo de inicio de sesión. Me molesta que falle tanto, y que no aparezcan las fechas de vencimiento de paquetes y saldos, eso no permite a los usuarios controlar su consumo, lo que lleva a perdida de productos por no usarlos, o a gastarlos prematuramente... Se me ocurre que pueda ser una estrategia de Avantel lograr más compras, y si es así lo considero deshonesto.
32 personas han valorado esta reseña como útil
Avantel
28 de mayo de 2020
Hola Andrés, gracias por tu sugerencia la vamos a tener muy en cuenta a la hora de hacer actualizaciones o modificaciones sobre la App.
Saludos,
#TeamAvantel 👷♂️⚙
#QuédateEnCasa 🔧
Carlos Andrés
- Marcar como inadecuada
7 de noviembre de 2019
Tres cosas malas: - Tiempo de conexión muy lento. Se queda cargando por varios minutos y luego suelta un mensaje de error incomprensible. Hay que hacer varios intentos para entrar. - No guarda el usuario y la contraseña. No les basta con usar la aplicación desde el celular de la cuenta, hay que loguearse cada vez que hay una actualización, Movistar y Claro no son asi. - No muestra la fecha de vencimiento del paquete. La linea de consulta de saldo ya no funciona y redirecciona a la incompleta app
84 personas han valorado esta reseña como útil
ANDRES AGUILAR
- Marcar como inadecuada
29 de diciembre de 2018
Tanto la aplicación móvil como la página web las cambiaron este año y la verdad lo que antes funcionaba bien ahora es solo basura, salen errores a cada momento, no se permite pagar la factura en muchas ocasiones e incluso ni siquiera permite loguear ni en la app ni en la página web. Tienen un gran equipo de desarrollo web. Que desastre.
3 personas han valorado esta reseña como útil
Avantel
3 de enero de 2019
Buenas Tardes te invitamos a actualizar a nuestra ultima versión, queremos que puedes disfrutar de nuestros servicios, te invitamos a revaluar tu experiencia luego de actualizar.
Novedades
¡Pensando en ti, hemos actualizado la aplicación!
Incluimos correcciones de errores y mejoras de rendimiento.
¡Gracias por usar Mi Avantel! #TeamAvantel
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¡Gracias por usar Mi Avantel! #TeamAvantel