Colpensiones

App Colpensiones

Acerca de esta app

¡En Colpensiones, cambiamos como tú!

Nos renovamos para hacerte la vida más fácil con trámites y consultas rápidas y seguras en una nueva aplicación móvil, donde encontrarás:

- Descarga de certificados de afiliación, no pensión.
- Consulta de Historia Laboral.
- Solicitud de Doble Asesoría.
- Consultas de saldos BEPS.
- Atención para Colombianos en el Exterior.
- Buscador de Puntos de Atención Colpensiones (PAC).
- Consejos de Educación Financiera.

Para tu comodidad, al ingresar a la aplicación móvil de Colpensiones puedes utilizar el mismo usuario y contraseña con los que accedes a Sede Electrónica. Si aún no te has registrado, puedes hacerlo a través de: https://sede.colpensiones.gov.co/

Hoy es el mejor momento para garantizar tu tranquilidad y la de quienes más quieres. Conoce todas las alternativas que tiene la Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones para acompañarte durante toda la vida.

¡Empieza hoy, tu para siempre!

Calificaciones y opiniones

Al realizar el registro a la app, se queda dando vueltas o dice un mes aje espere, por favor, deberían mejorar la rapidez para hacer este tipo de tramites que son sencillos, como sugerencia, por eso le doy bajo puntaje, si fuera todo rápido y práctico, bien, lo único que es rápido es para algún certificado que no necesita registrar, del resto para el registro es mi baja puntuación.

Vengo de un fondo privado y me cambié a Colpensiones por convicción en lo público. Sin embargo, la experiencia con la app ha sido desafortunada y si la comparo con la del fondo privado, no la iguala en ningún sentido. Ya después de registrado y haber activado el servicio dactilar para el ingreso, me dice: "Tuvimos un inconveniente y no es posible continuar. Por favor llámanos y te ayudaremos con tu solicitud", y a pesar de múltiples intentos me sale lo mismo. El servicio en la web es bueno.

Por qué les dificultan tanto el proceso al adulto mayor? Ahora no funciona el usuario para descargar el desprendible, por la página no se puede, dice que la contraseña "de siempre" no es, y si se intenta recuperar dice que la página no existe, cómo les ayudamos entonces si ustedes lo ponen tan difícil, no tiene de otra que exponerse, salir hasta un lugar que se lo impriman. Por favor colocar en la página cómo se descarga el desprendible y que sea claro y fácil para los pensionados "sus clientes"

Novedades

Nueva funcionalidad: Tramite Vinculación inicial a Colpensiones.