Cédula Digital Colombia

Registraduría Nacional del Estado Civil RNEC

Información de la aplicación

Tu cédula de ciudadanía digital en tu dispositivo móvil, válida legalmente, sin necesidad de presentar el documento físico.
La aplicación proporciona el nivel de autenticación más alto permitiéndote descargar y activar tu cédula digital de forma segura directamente en tu celular.
Utilízala para identificarte ante una autoridad o en cualquier acto civil, político, administrativo y/o judicial, en medios electrónicos o presenciales.

Valoraciones y reseñas

Al igual que muchas personas, he intentado descargar la cédula a través del código qr, sin embargo no he podido completar el proceso a pesar de haber solicitado en múltiples ocasiones el código, lo más lejos que llegué fue unir los puntos con el rostro , aún así sale el error de conexión, cuando es evidente que si a muchos nos sale es porque ese no es el error. Muy buena la iniciativa de cédula digital pero si no se puede tener digital quedamos en las mismas, necesitamos soluciones ya!!!

La aplicación está fallando, no me deja continuar el proceso, después de escanear el código QR, dice: lo sentimos su cédula digital no fué activada, escriba al correo qué aparece a continuación para brindarle ayuda de activación. Pido el favor arreglen este inconveniente, ya que asignan solo 48 horas para activarla, ó dejar tiempo indefinido para realizar el proceso. Muchas gracias!!

Por favor, ya se los pido encarecidamente, hagan una actualización o revisión de la app, literalmente han pasado 2/3 meses desde que me dieron la cédula física y no he podido activarla de forma digital, por el bendito QR que no sirve, ya he solicitado cerca de 4 y siempre me salta el mismo error (Codigo de referencia:603404), ni si quiera dan solución para esto y se que no somos pocos a los que nos pasa lo mismo.