
Carlos Duarte
No me gustó la app en la ciudad de Ibagué por qué la app no sabe ubicar la dirección en el GPS y hablé con soporte sobre este problema que siempre sucede, me respondieron que tenía que ajustar la dirección, pero el problema no es la dirección por qué está bien anotada el verdadero problema es en el GPS que lo envía a otro lugar que no es, lo cual no puedo seguir con mi ruta o finalizar el servicio por que no deja modificar el punto del GPS y me pide un código para poder avanzar sin saber cuál es
Esta opinión les resultó útil a 2 personas

Peter Lopez
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
no permite calificar sin estrellas, que mejoraría? -filtro de entregas por zona o sucursal. -soy repartidor frecuente, porque estar obligado a dejar mi "base". -incluir el cobro en linea desde la app, para evitar regresar al lugar de recolección. -poder ver desde la toma de servicio si este tiene varias recolecciones. Mala administración y atención, cada caso que se me presenta pierdo mínimo 30 minutos en espera de solución. nunca ven beneficios para los que hacemos todo el trabajo.
MensajerosUrbanos.com
10 de abril de 2026
¡Hola, Peter! Sabemos que estas cosas pueden ser un dolor de cabeza. Estamos trabajando para que la app cada vez funcione mejor y tu sugerencia sobre el chat nos ayuda un montón. ¡Gracias por contarnos y ayudarnos a mejorar! 💙

NOXIDE INTERNACIONAL (DJ. NOXIDE)
Por un lado bien (servicios, responsables en los pagos, atención al usuario, entre otros)... lo malo en lo personal, es que llevo más de dos meses usando la app y haciendo domicilios y para servicios en datafono me indican que "no tengo experiencia" para tomar y realizar el servicio, pero para llevar 3 o 5 pedidos en efectivo de un valor acumulado de 900 mil pesos si me dejan hacerlo, que cosas no? cuánto tiempo tengo que esperar para poder hacer servicios en datafono? Gracias por su atención.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas