펫플래닛 - 가정집 펫시터

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* 현재 서울, 경기, 인천 지역 강아지 펫시터 서비스 이용이 가능합니다. 고양이 펫시팅 서비스는 "와요 펫시터" 앱을 이용해주시길 바랍니다. 구글플레이에서 "와요"를 검색해주세요!

[펫플래닛 소개]

1. 반려동물 전문가에게 교육받은 엄선된 펫시터
까다로운 5단계 과정을 통과한 지원자들만이 펫플래닛 펫시터로 선발됩니다. TV 동물농장에 고정 출연하시는 국내 최고의 이찬종 훈련사님께서 2주간 펫시터 실습교육을 진행합니다.

2. 밀착 케어 서비스
펫플래닛의 펫시팅 서비스는 반려동물 밀착 케어를 원칙으로 하며, 반려동물이 펫시터의 가정집에서 있는 동안 안전하게 지낼 수 있도록 합니다.

3. 실시간으로 보는 LIVE 일지보기
반려동물이 펫시터와 함께 있는 모습을 사진과 동영상 그리고 실시간 일지보기 기능을 통해 상태를 한 눈에 확인할 수 있습니다.

4. 펫시터와 1:1 대화하기
펫시터 서비스 도중에 궁금한 점은 언제든지 직접 펫시터에게 채팅 메시지를 보낼 수 있어요.

5. 프리미엄 안전 보상 제도
예상치 못한 사건 사고 발생 시, 약관에 따라 최대 100만원까지의 보상금을 지원하며, 펫플래닛의 펫시터는 상황 별 가이드라인을 따라 발 빠른 대응을 원칙으로 합니다.


[자주 묻는 질문과 답변]

Q. 펫플래닛은 어떤 서비스를 제공하나요?
A. 저희는 국내 최고 반려동물 전문가들의 교육을 받은 펫시터분들의 밀착 케어와 픽업 서비스 등 이용 가능한 다양한 서비스 옵션을 제공하고 있습니다. 또한, 프리미엄 안전보상 프로그램과 모바일 앱을 통해 간단하고 쉽게 서비스를 이용할 수 있습니다.

Q. 펫시터가 하는 업무는 무엇인가요?
A. 펫플래닛의 펫시터들은 반려동물에 대해 지속적인 관심과 돌봄을 제공하여 아이들이 맡겨진 동안 안전하게 지낼 수 있도록 노력합니다. 야외 산책, 실내 놀이뿐만 아니라 견주님들과의 원활한 소통을 원칙으로, 아이들이 안전하게 잘 지내는 모습을 보여줍니다. 추가 서비스가 가능한 펫시터들에 한해서 픽업, 목욕, 발톱 관리 등의 서비스도 함께 제공합니다.

Q. 애견호텔이나 동물병원에 맡기는것과 다른 점은 무엇인가요?
호텔이나 병원의 경우 여러 마리의 반려동물을 수용하여야 하기 때문에 24시간 맞춤케어가 힘든 단점이 있습니다. 펫플래닛의 펫시팅 서비스는 반려동물 밀착 케어를 원칙으로 하며, 반려동물이 펫시터의 가정집에서 있는 동안 안전하게 지낼 수 있도록 합니다.

Q. 타 펫시팅 서비스와 다른 점은 무엇인가요?
A. 저희 펫플래닛의 펫시터는 철저한 신원 검증 시스템과 전문적인 교육을 통과한 분들입니다. 저희는 5단계 신원 검증 시스템(서류-방문-환경-교육-안전 검증)을 통해 펫시터들을 뽑고 있으며, 국내최고 반려동물 전문가들의 지속적인 교육으로 전문적인 펫시팅 서비스를 제공하도록 합니다.

Q. 펫시팅 비용이 얼마인가요?
A. 펫시팅은 크게 데이케어와 1박케어로 나눌 수 있습니다. 데이케어의 경우 소형견 기준 약 2~3만원 정도, 1박케어의 경우 소형견 기준 3~5만원으로 책정되어 있습니다. 펫시팅 금액은 펫시터분들마다 상이하므로 참고바랍니다.

Q. 예약하기 전에 펫시터와 사전만남도 가능한가요?
A. 펫시팅 전 사전만남을 원하신다면 예약을 원하는 펫시터님과 대화를 통해 만남을 조율할 수 있습니다.

Q. 서비스 이용중 반려동물이 아프거나 다치면 어떻게 하나요?
A. 펫시팅 도중 반려동물의 건강에 이상이 생긴 경우, 사전에 펫시터님과 고객님께서 정한 병원으로 즉시 이송하여 진단, 치료를 받을 수 있습니다. 진단 및 치료 후 수의학적 판단에 의한 과실 여부에 따라 펫플래닛의 프리미엄 안전 보상 프로그램을 적용 받으실 수 있습니다.

Q. 우리 반려견이 더 안전하게 지낼 수 있는 방법은 무엇이 있나요?
A. 펫시팅을 가장 안전하고 즐겁게 활용할 수 있는 방법은 최대한 반려동물에 대한 정보를 공유하는 것입니다. 또한 집에 있는 것과 비슷한 환경을 위해서 좋아하는 장난감, 주인의 냄새가 나는 옷가지 등을 함께 지참하시면 적응하는 시간도 현저히 줄일 수 있습니다.

Q. 펫플래닛 믿을 수 있는 업체인가요?
A. 펫플래닛은 모바일 앱의 대화 기능을 통해 실시간으로 사진, 동영상을 공유하여 신속하고 정확하게 반려동물 주인들과 소통을 제 1원칙으로 하고 있습니다. 또한, 지속적으로 펫시터의 거주지 환경을 검증하여 안전과 청결성을 유지하도록 하며 반려동물 전문가들의 교육 프로그램을 계속 이수하여 안심하고 반려동물을 맡기실 수 있습니다.

Q. 펫시터 지원하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
A. 펫플래닛 펫시터로 지원하시기 위해선 홈페이지 혹은 어플리케이션에서 ‘펫시터 지원’을 누르고 지원서를 성심성의껏 작성해주시면 됩니다. 현재는 27세, 서울, 경기, 인천에 거주 중인 펫시터를 모집하고 있습니다. 지원해주신 서류는 펫플래닛에서 확인 후 합격자에게 개별 연락 드리고 있습니다.
* Currently, pet sitter services for dogs in Seoul, Gyeonggi and Incheon are available. For cat pet sitting service, please use the "Wayo Petsitter" app. Search for "Wow" on Google Play!

[Pet Planet Introduction]

1. Carefully selected pet sitters trained by companion animal experts
Only applicants who have passed the strict 5-step process will be selected as Pet Planet petsitters. Lee Chan-jong, the best trainer in Korea, who regularly appears on TV Animal Farm, conducts pet sitter training for two weeks.

2. Close Care Service
Pet Planet's pet sitting service is based on close care for companion animals, and ensures that pets stay safe while they are at the pet sitter's home.

3. Live journal view in real time
You can check the status of your pet with the pet sitter at a glance through photos, videos, and real-time journal viewing.

4. 1:1 conversation with pet sitter
If you have any questions during the pet sitter service, you can send a chat message directly to the pet sitter at any time.

5. Premium safety compensation system
In the event of an unexpected accident, compensation is provided up to KRW 1 million according to the terms and conditions, and Pet Planet's pet sitter follows the guidelines for each situation in principle to respond quickly.


[Frequently Asked Questions and Answers]

Q. What kind of service does Pet Planet provide?
A. We provide a variety of service options available such as close care and pick-up service for pet sitters trained by the best domestic companion animal experts. In addition, you can use the service simply and easily through the premium safety compensation program and mobile app.

Q. What is the pet sitter's job?
A. Pet Sitters at Pet Planet strive to provide continuous care and care for pets so that children can stay safe while entrusted to them. In addition to walking outdoors and playing indoors, we show that children are doing well safely, based on the principle of smooth communication with the dog owners. We also provide pick-up, bathing, and toenail care services for petseaters who are eligible for additional services.

Q. What is the difference between leaving it at a dog hotel or animal hospital?
In the case of hotels or hospitals, there is a disadvantage in that it is difficult to provide customized 24-hour care because multiple pets must be accommodated. Pet Planet's pet sitting service is based on close care for companion animals, and ensures that pets stay safe while they are at the pet sitter's home.

Q. What is the difference from other pet sitting services?
A. Pet Sitters of Pet Planet are those who have passed a thorough identity verification system and professional training. We select pet sitters through a five-step identity verification system (document-visit-environment-education-safety verification), and provide professional pet-sitting services through continuous education from the best companion animal experts in Korea.

Q. How much is the pet sitting fee?
A. Pet sitting can be divided into day care and overnight care. For day care, it is set at around 20,000 to 30,000 won for small dogs, and for overnight care at 30,000 to 50,000 won for small dogs. Please note that the amount of pet seating is different for each pet sitter.

Q. Is it possible to meet with the pet sitter before making a reservation?
A. If you want to meet in advance before pet sitting, you can arrange a meeting through conversation with the pet sitter who wants to make a reservation.

Q. What should I do if my pet gets sick or injured while using the service?
A. If there is an abnormality in the health of your pet during pet seating, you can immediately transfer it to the hospital designated by the pet sitter and the customer for diagnosis and treatment. After diagnosis and treatment, you can receive Pet Planet's premium safety compensation program depending on whether it is negligent based on veterinary judgment.

Q. What can I do to make my dog ​​safer?
A. The safest and most enjoyable way to use pet sitting is to share information about your pet as much as possible. You can also significantly reduce the time to adjust if you bring your favorite toys and clothes that smell like you are at home.

Q. Is Pet Planet a reliable company?
A. Pet Planet shares photos and videos in real time through the conversation function of the mobile app, making it the first principle to communicate with pet owners quickly and accurately. In addition, by continuously verifying the pet sitter's living environment to maintain safety and cleanliness, you can safely entrust your pet by continuing to complete the training program of companion animal experts.

Q. I want to apply as a pet sitter, how can I do it?
A. To apply as a Pet Planet pet sitter, click'Pet sitter support' on the homepage or application and fill out the application with all your heart. Currently, we are recruiting pet sitters, aged 27, living in Seoul, Gyeonggi and Incheon. After checking the submitted documents at Pet Planet, successful applicants will be contacted individually.
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Updated
February 27, 2021
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