BMCE Direct

BANK OF AFRICA - BMCE GROUP

À propos de l'application

Gérez vos finances en toute simplicité et sécurité avec BMCE Direct, la solution de Banque à Distance de BANK OF AFRICA.
Accédez à une large gamme de services bancaires depuis votre ordinateur ou votre mobile, où que vous soyez et quand vous le souhaitez :
• Consultation: Visualisez le solde et l'historique de vos comptes, ainsi que la situation de vos cartes, prêts, comptes titres et produits de bancassurance en un clin d'œil.
• Virements et mises à disposition: Effectuez des virements vers des comptes BANK OF AFRICA ou d'autres banques en toute sécurité et à moindre coût.
• Paiement de factures: Réglez vos factures d'eau, d'électricité, de téléphone et bien plus encore en quelques clics.
• Recharge de carte prépayée: Rechargez facilement votre carte prépayée pour vos besoins quotidiens.
• Commande de chéquier: Commandez un nouveau chéquier directement depuis votre application.
• Souscription en ligne: Souscrivez à une carte bancaire ou à des produits d'épargne ou d'assistance en toute simplicité.
• Gestion des cartes: Personnalisez les paramètres de votre carte (opposition, recharge, code PIN, activation de la dotation,activation/désactivation du paiement en devises etc.).
• Téléchargement de documents: Accédez à vos avis de compte, relevés bancaires, RIB et IBAN.
• Mise à jour des informations: Modifiez vos coordonnées GSM et email pour une authentification sécurisée de vos paiements en ligne (3DS).
• Contact: Communiquez avec votre conseiller ou prenez rendez-vous en agence directement depuis l'application.

Et bien plus encore !

Besoin d'aide ? Nos conseillers sont disponibles 7j/7 de 8h à 22h au 080 100 8100 (depuis le Maroc) ou au + 212 5 22 42 15 42 (depuis l'étranger).

BMCE Direct : Votre banque qui vous accompagne au quotidien.

Notes et avis

Depuis que j'ai changé de smartphone (07/2026), il est impossible d'utiliser cette apps. Elle s'installe bien mais impossible de l'ouvrir (se referme toute seule). Le bug a été signalé par plusieurs clients de la banque mais la BMCE s'en fout royalement à ce que nous constatons... Très mauvais pour l'image de marque 👎👎👎

Une véritable catastrophe depuis la dernière mise à jour. Sur mon Samsung S23 Ultra, l’application se ferme instantanément à chaque lancement. Désinstallation, réinstallation, vidage du cache : rien ne fonctionne. Le plus choquant est le manque de professionnalisme face aux nombreux signalements des clients. Une application bancaire doit être fiable et testée avant déploiement. Aujourd’hui, impossible d’accéder à mes services. Très déçu par cette gestion et ce manque de réactivité.

La dernière mise à jour a considérablement dégradé l'expérience d'usage, au point qu'il n'est même plus possible d'ouvrir l'application pour se connecter ni accéder aux fonctionnalités de base( Virement, paiement facture ...). Cela fait maintenant plus d'une semaine que le problème persiste et, malheureusement, aucune action corrective n'a été mise en œuvre. Même le rétablissement temporaire de la version précédente, afin de garantir la continuité du service, ne semble pas avoir été envisagé.

Nouveautés

Vous pouvez ouvrir votre compte 100% à distance avec l’application BMCE Direct de BANK OF AFRICA !
Une solution simple, rapide et sécurisée, directement depuis votre smartphone sans avoir à vous déplacer en Agence.