MyA2A

A2A S.p.A.

Informazioni sull'app

Gestire le forniture di luce e gas a mercato libero è ancora più semplice con l’App MyA2A. Abbiamo pensato a cosa può davvero servire ai nostri clienti: pagamenti veloci, panoramica dei consumi, informazioni, supporto. Tutto questo ora c’è!

Tanti vantaggi, tante possibilità, tutto direttamente dal tuo smartphone. La comodità di una gestione completa in qualunque momento e ovunque tu sia.

Con l’app MyA2A, infatti, hai tutte le tue bollette sempre a portata di mano.
Cosa puoi fare?


• Controlli i dettagli, imposti i promemoria, scegli il metodo di pagamento che preferisci
• Verifichi l’andamento delle tue spese, lo storico e lo stato dei tuoi pagamenti
• Visualizzi la panoramica dei tuoi consumi nel corso dell’anno e fai un confronto con l’anno precedente
• Trovi consigli su come poter risparmiare e diminuire il tuo impatto ambientale
• Puoi fare l'autolettura, attivare l’addebito diretto sul conto corrente o modificare la potenza del tuo contatore
• Tieni traccia di tutte le richieste e del loro stato di avanzamento

L’app MyA2A è davvero facile da usare, raccoglie tutte le informazioni di cui hai bisogno, le credenziali e i dati nel tuo Account. In tempo reale, hai una visione completa della tua situazione, dei consumi e dei pagamenti. Un modo per essere ancora più consapevole delle tue forniture e iniziare insieme a noi un percorso verso un futuro più sostenibile!

Scaricala gratuitamente e provala! Noi continueremo a lavorare per migliorarla ed essere ancora più vicini a te!

L'App è riservata ai clienti domestici e pmi con forniture luce e gas in mercato libero e servizio di tutela gas.

L’app è conforme ai requisiti di accessibilità. Maggiori dettagli disponibili nella dichiarazione: https://www.a2a.it/dichiarazione-accessibilita-app

Valutazioni e recensioni

Nonostante la registrazione sia andata a buon fine, tramite l’app non riesco ad accedere in alcun modo. Inserendo le stesse credenziali sul sito A2A Ciclo Idrico da computer l’accesso avviene senza alcun problema. Sull’applicazione, invece, compare sempre il messaggio che username o password sono errati, anche se sono corretti. Sarebbe utile verificare e risolvere questo problema, perché al momento l’app risulta inutilizzabile.

Da quando ho aggiornato l'app, non riesco più ad accedere, continua a dirmi: Ooops! L'operazione si è interrotta a causa di un problema tecnico temporaneo. Verifica che il tuo dispositivo sia correttamente connesso a internet e riprova 😡 Fatte qualcosa perché non riuscendo ad accedere ho paura che mi arrivi la bolletta e non ho modo di riuscire a vederla per poterla pagare 😭

Uso l'applicazione da qualche mese, e penso che ci sia ancora molto da fare per migliorarla e renderla utilizzabile. Purtroppo è ancora troppo lenta in tutto, persino la funzione di login ci mette tanto a caricare. E non parliamo dell'iniziativa di A2A smile...mi fa passare la voglia di provare a giocare per vince il premio settimana perché continua a crashare. Per favore ottimizzatela per rendere più piacevole la user experience 😭🙏🏻 non parlo di pagamenti, semplicemente di fluidità dell'app.