
Un usuario de Google
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La app está fallando al parecer ! Acabo de descargarla pero no permite enviar la alerta real, me sale un anuncio que tengo que ser premiun , y en la versión prueba me pide mi tlf celular lo coloco y la llamada de emergencia, la notificación y el mensaje me llega a mi , no a mis contactos . Por otra parte no funciona sacudir el celular por 5 veces , ni apretar el botón de bloqueo por 5 veces, no funciona nada !!!
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Kizara Labs, S.A.S. de C.V.
8 de marzo de 2020
Hola Carla, es por que en la prueba lo que haces es ingresar tu número para que puedas ver como les llegará a otros ese mensaje de emergencia. En la versión freemium únicamente puedes activar el botón de pánico 2 veces al mes.
Por otro lado en la última versión hicimos que la app fuera compatible con los dispositivos hauwei para activación rápida

Maricela Yañeziujh
En general es buena la app. Solo tengo una duda, tengo Android 6 y active la opción de activar alerta en los 5 clicks, sin embargo no funciona. En Android 8 o superior funciona bien, desconozco si es por que haya una restricción de servicios en segundo plano en Android menor a OREO. Si me aclaras eso te lo agradecería. Y de ser que esa función no sirve en estas APIs sería bueno notificarlo al usuario para estar consciente que no aplica la función.
28 personas han valorado esta reseña como útil
Kizara Labs, S.A.S. de C.V.
8 de junio de 2020
Hola Maricela Yañeziujh, nos da mucho gusto saber que tu experiencia con la app ha sigo positiva, lamentamos el inconveniente que tuviste. Podrías decirnos ¿cuál es el modelo de celular con android 6 que hiciste la prueba?
Cualquier duda estamos en contacto
soporte@sosmex-niunamenos.com
¡SALUDOS!

Un usuario de Google
Acabo de instalarla y no permite hacer la prueba, aparece una ventana que dice que solo se puede realizar dos veces al mes. Y debo contratar el servicio premium. Y en el unico intento que me dejó, me llamo a mi mismo número de celular y a los contactos no les llegó nada, espero lo puedan solucionar ya leí otro comentario que sucedio lo mismo.....
32 personas han valorado esta reseña como útil
Kizara Labs, S.A.S. de C.V.
8 de marzo de 2020
Hola Amy, estamos trabajando para que SOSMex sea gratis para todos, sin embargo, por ahora el plan freemium te permite hacer 2 llamadas de emergencia al mes. Lo cual consideramos es una buena idea porque el botón de pánico únicamente se debe activar en situación de peligro.