Accor All - Réservation hôtels

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À propos de l'application

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Jugez plutôt : ibis, Novotel, Raffles, Fairmont, Mercure, Sofitel, Pullman, MGallery, Suite Novotel, Adagio, ibis Styles, ibis budget, hotelF1, Mama Shelter, onefinestay, Rixos Hotels, Jo&Joe, 25hours Hotels, Thalassa Sea & Spa sont présents sur notre application.

L’application Accor All est votre nouveau compagnon de voyage :

• Préparez votre séjour
Cherchez par ville ou à proximité d’un monument, consultez les photos des chambres et des établissements avant de jeter un œil aux avis Tripadvisor.
Vous pourrez réserver, gérer votre réservation et préparer votre arrivée.
À quelle heure ouvre l’hôtel ? Comment le joindre ? Combien de points allez-vous gagner pour ce séjour ? Notre application a les réponses à ces questions.
N’oubliez pas de rejoindre notre programme de fidélité pour bénéficier d’une réduction allant jusqu’à 10 % sur vos réservations.

• Pendant votre séjour
Gagnez des points Rewards dans nos hôtels lors de votre séjour, et au quotidien dans nos restaurants et nos bars.

Envies de voyage ? Nous avons des lits pour vous dans les plus belles capitales et les villes suivantes :
Paris, Berlin, London, Zurich, Bangkok, Munich, Singapore, Vienna, New York City, Amsterdam, Shanghai, Hamburg, San Francisco, Brussels, Milan, Cologne, Sydney, Warsaw, Dubai, Rio de Janeiro, Prague, Hong Kong, Rome, Lisbon, Frankfurt, Budapest, Istanbul
Date de mise à jour
8 août 2022

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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Cyril CUNY
24 juillet 2022
L application est bien faite pour choisir son hotel, réserver une chambre. payer en ligne et consulter ses points. En revanche il manque la possibilité de suivre sa réservation. On ne peut pas la modifier (par exemple ajouter une personne ou un petit déjeuner, faire une demande spécifique). Et on ne peut pas non plus retrouver les factures en ligne. Et des qu on sort du standard d une chambre pour une ou 2 personnes, ça devient très compliqué.
28 personnes ont trouvé cet avis utile
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Accor All
1 août 2022
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte l’ensemble des retours et nous allons prochainement travailler sur les vôtres pour améliorer notre application. Si vous avez de nouveaux retours à nous faire, vous pouvez nous contacter par email (à App.ALL@accor.com). Chris, pour l'équipe App Accor ALL
Stephen Roux
9 juillet 2022
En utilisation pro, l'appli est inutile : je ne vois pas les réservations faites via ma centrale (avant ça fonctionnait) et donc impossible de faire un check-in par exemple. Impossible de modifier les coordonnées professionnelles aussi. Bref à part consulter son solde de point , pas très utile en pro.
11 personnes ont trouvé cet avis utile
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Accor All
13 juillet 2022
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte l’ensemble des retours et nous allons prochainement travailler sur le vôtre pour améliorer notre application. Si vous avez de nouveaux retours à nous faire, vous pouvez nous contacter par email (à App.ALL@accor.com). Chris, pour l'équipe App Accor ALL
Palmier Josette
3 août 2022
J'avoue que cette appli facilite la vie pour réserver les chambres d'hôtels sans pouvoir passer un appel téléphonique. Certains prix sont intéressants par contre peuvent faire un effort sur les taxes qui sont excessives et inclure dans certains prix le petit déjeuner
1 personne a trouvé cet avis utile
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Nouveautés

Merci pour vos retours. Grace à vous, l’application Accor All continue d’évoluer avec les fonctionnalités que vous attendiez.
Avec cette mise à jour de notre application:
Nous avons retravaillé la page "Mon Séjour" pour plus de clarté et de lisibilité. Celle-ci s'enrichira dans les prochains mois pour un meilleur accompagnement avant et pendant votre séjour
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