Jaime Françoise
La aplicación es casi perfecta, no la valoro con 5 estrellas al considerar que le faltan algunos filtros como el de "baño privado", "opción de poder dejar el equipaje" (hasta el traslado al aeropuerto o estación de tren), etc... Estas opciones suelen aparecer en la descripción del alojamiento, pero ya te ves obligado a verlos todos cuando de antemano se podrían descartar muchos de ellos. Gracias. Por lo demás, muy bien.
Esta opinión les resultó útil a 579 personas
Airbnb
13 de febrero de 2024
Valoramos tu opinión, Jaime, y te invitamos a compartir tus ideas directamente en este enlace para que nuestro equipo las pueda tomar en consideración: https://www.airbnb.es/help/feedback. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Pedro Roldan Martagon
El modelo de mi terminal es Samsung Galaxy J6+ y no hay forma de acceder a la APP. He probado a instalar, y desinstalar la APP y cuando introduzco el número móvil no me permite el acceso, tampoco me permite acceder, cuando inicio el acceso con el correo electrónico. Ruego solucionen el problema, por favor. Saludos.
Esta opinión les resultó útil a 46 personas
Adriana Alheyda Espinoza Hinojosa
Muy desagradable experiencia, al momento de pagar me cobraron doble, fui la banco y me dijeron que era la 3era persona que iba a hacer ese reclamo al momento de pagar en la app, ahora tengo que esperar a que se refleje el pago y pedir que me aclaren. Aún no es la fecha de mi reservación, pero lo pensaré de nuevo antes de volver a agendar porque no es nada agradable batallar con este tipo de situaciones, para que lo tengan en cuenta si planean utilizar la app.
Esta opinión les resultó útil a 28 personas
Airbnb
14 de abril de 2024
Hola, gracias por tus valiosos comentarios. Si necesitas más ayuda sobre este asunto, puedes comunicarte con nosotros siguiendo estos pasos: Abre tu aplicación de Airbnb > Selecciona 'Perfil' en la esquina inferior derecha > Desplázate hacia abajo y selecciona 'Visitar el Centro de ayuda' > Selecciona 'Contáctenos'