
Gerhard Stadler
Meine Frau ist Neukunde. Die Anmeldung mit war diesmal sehr kompliziert (Airlock!) und erforderte mehrmalige Telefonkontakte mit Quirin. Ich habe mein Konto schon länger und alles funktionierte damals problemloser. Deshalb nur ein ☆, sorry.
Ergon Informatik
19. März 2026
Es tut uns leid, dass Sie mit der Airlock 2FA App nicht zufrieden sind. Leider müssen wir Sie bitten, sich an den Helpdesk Ihres Dienstleisters (z.B. Bank) zu wenden, um Ihre Rückmeldung zum Loginverfahren zu platzieren.
Freundliche Grüsse - Airlock Team

Babare Zeberus.Servitas
!!Große Sicherheitslücke!!: Wenn ich die Aufforderung bekomme das es ein Anmelde versuch gibt, erscheint die Seite in der App mit Ablehnen und Akzeptieren, dann muss ich bei meinem Handy nur noch auf zurück drücken und für 2-3 Sekunden wird mir der Code angezeigt, ohne das ich den Anmelde Versuch Bestätige! Diesen kann ich eingeben um auf meine Seite zu kommen ohne den Login zu bestätigen, oder aufgefordert werde meinen PIN für die Freigabe des Codes zu bekommen! Das geht mal so was von nicht!
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Ergon Informatik
5. November 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dies ist eine normale Funktion der Airlock 2FA App und keine Sicherheitslücke.
Der Login mit Airlock 2FA funktioniert auch ohne Datenverbindung (z.B. um Roamingkosten zu vermeiden). Für diesen Zweck werden Einmal-Codes angezeigt, sobald sie die App öffnen. Die Sicherheit ist auch mit Einmal-Codes gewährleistet.

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- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Meine Bank zwingt mich neu, diese App zu benutzen. Die Bedienung ist mühsamer. Airlock will nun standartmässig im Hintergrund laufen, will beim Systemstart gebootet werden, will Zugriff auf mein Mikrofon. All das bräuchte es nicht (Der Vorgänger CrontoSign kam ohne all das aus und funktionierte immer zuverlässig). Wie soll ich solch einer App vertrauen können? edit: Danke für die Rückmeldung. Tatsächlich braucht die App nicht zwangsläufig mein Mikrophon (ich weiss nicht, ob das alle bemerken). Aber: Warum fragt die App nicht erst dann um Erlaubnis, wenn diese Funktion tatsächlich das erste Mal gebraucht würde (was bei mir nie der Fall sein wird)? Was die Bedienung erheblich erschwert ist die Tatsache, dass die App nach dem schliessen im Hintergrund weiterläuft. Ich muss dann jedes Mal mühsam die Prozessstruktur von Hand beenden. Ich kenne Sie nicht (mit wem Sie zusammenarbeiten, wer sie finanziert - offiziell als auch inoffiziell, etc.) und habe keine Möglichkeit, herauszufinden, was Ihre Software auf meinem Handy anrichtet. Demnach sind meine genannten Punkte riesige Warnschilder für mich.
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Ergon Informatik
28. September 2021
Sehr geehrter Herr Zbinden
Danke für Ihr Feedback. Die App unterstützt ein Loginverfahren, welches Mikrofonzugriff benötigt. Sie können den Zugriff darauf ablehnen und die App trotzdem sicher nutzen. Die Aufnahmen verlassen das Gerät nicht.
Wir sind daran interessiert, zu erfahren, was an der Bedienung verbessert werden kann.
Besten Dank