
Mohamed El harf (Simo)
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Sistema ingannevole e saldi bloccati. L'app impedisce di combinare il saldo caricato (4,50€) con i premi (2,50€), rendendo impossibile pagare un servizio da 5,50€ nonostante il totale di 7€. Di fatto, i soldi restano sequestrati. Inoltre, la ricarica minima di 10€ è una "trappola" per generare credito residuo perpetuo non rimborsabile. UX pessima e assistenza inesistente. Pratica commerciale scorretta che viola la trasparenza verso l'utente. Da evitare assolutamente.
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Jordan
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App funziona abbastanza bene. L'unico problema che ho riscontrato è che una volta disattivate le notifiche non mi permette di riattivarle. Probabilmente un bug temporaneo.
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an. m.
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Applicazione inaffidabile. All'arrivo in lavanderia, per due volte in meno di un mese, il 'sistema' non riesce a connettersi con le macchine. Il risultato è che, avendo magari già ricaricato il credito app con 10, 15 € o più €, si è poi paradossalmente costretti ad utlizzare il contante o pagare tramite pos contactless la lavatrice (magari già caricata, guarda un po'..) spendendo fino al doppio del previsto. Consiglio di tenervi stretta la card, che al meno vi fa risparmiare qualcosa.
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