Allianz MyHealth

Allianz Partners Health

Sobre este app

Você tem um plano de saúde internacional com a Allianz?
Se a resposta é “sim”, então esse aplicativo é gratuito para você.

Os serviços digitais MyHealth foram criados para facilitar a sua vida.

O dia a dia está corrido? Sem problemas.
Gerencie seus pedidos de reembolso e também a sua saúde com o toque de um botão.

A qualquer momento, você pode também:
- acessar sua carteirinha de segurado digital;
- enviar ou checar seu pedido de reembolso médico;
- saber mais sobre seus benefícios e a sua cobertura;
- consultar o Assistente de saúde para cuidar da sua saúde e bem-estar*.

Classificações e resenhas

O aplicativo e a facilidade de navegar pelas opções é muito boa. As respostas para reembolsos é absurdamente rápida e muitas vezes acertada. No entanto, quando você usa o chat para falar com os atendentes é muito frustrante. Você não consegue ver oq está digitando. Ou quando está digitando, não consegue ver a conversa. por favor, corrijam isso.

Não permite anexar arquivos PDF, fazendo que haja necessidade de imprimir notas fiscais para fotografar, utilizando o App, esses mesmos documentos (natos digitais). Isso dificulta a solicitação de reembolso, uma vez que a maior parte das notas fiscais emitidas é enviada por email aos pacientes. Em síntese, acho bastante inconveniente isso de ter de tornar físico um documento original digital, para, depois, voltar a digitalizá-lo.

App para celular parece não ter sido devidamente testado para celular (!?) Botões fora de enquadramento, difíceis de usar. Pior de tudo: você é obrigado a repetir informações bancárias a cada submissao de documentos. Isso é tão básico que não dá pra acreditar que está desenvolvido desta forma. Vergonhoso...

O que há de novo

Pequena atualização. Melhorias de usabilidade e correções de erros.