Air Algérie

Air Algerie

À propos de l'application

L’application mobile d’Air Algérie vous permet de :

- Réserver des vols : aux meilleurs prix disponibles, vers plus de 30 destinations sur le réseau domestique et plus de 40 destinations internationales.

- Effectuer vos achats : avec la carte Edahabia et aussi avec la carte CIB en Dinars (DZD) depuis l’Algérie et les Cartes de crédit Visa ou MasterCard depuis l’étranger.

- Gérer vos réservations : L'application mobile d'Air Algérie vous permet de gagner du temps en mémorisant vos recherches, vos sélections de vols, vos précédents et prochains voyages, choisir votre siège et repas (si disponible)

- S’enregistrer en ligne : gagnez du temps à l’aéroport grâce au service d’enregistrement en ligne d'Air Algérie, vous pouvez choisir votre siège et sauvegarder votre reçu d’enregistrement sur votre smartphone. Une fois à l’aéroport, vous n’aurez qu’à récupérer votre carte d’embarquement.

- Planifier vos voyages : avec le programme d’Air Algérie des vols nationaux et internationaux (fréquence des vols par semaine, heure).

- Suivre l’état de vos vols : suivez l’état de votre vol en temps réel depuis votre smartphone.

- Echanger vos miles : Profiter de vos miles en les échangeant contre les primes Air Algérie Plus.

- Consulter votre profile AH PLUS : Accéder à votre compte et actualiser votre profil, imprimer une carte temporaire, consulter votre relevé de miles.

- Devenir Membre : Adhérer au programme Air Algérie Plus et commencer à cumuler les miles dès votre premier voyage.

Notes et avis

Pour être clair, c'est l'application que j'ai noté et non la qualité de la compagnie (ce que d'autres personnes font ici) ou même la gestion globale du service client qui est indigne !!! L'application est fluide et facile à utiliser, c'est simpliste comparé au site Web. Bonne expérience dans l'ensemble ! Néanmoins, impossible de payer mes billets avec carte Visa ou Mastercard (octobre 2021 à la reprise des vols)

À l'image du pays... Sur les autres applications, il y a des équipes qui suivent le développement, essaient de résoudre les bugs, répondent aux avis, là c'est comme le Sahara, le désert total. Lorsque l'on sélectionne des dates et qu'une ne convient pas, la réponse c'est pas de disponibilité. Obligé de trouver les dates exactes, ils n'ont pas eu l'intelligence de créer un algorithme capable de proposer des dates plus ou moins proches ou un calendrier mensuel avec les prix.

Bug récent sur l'application : Quand on ajoute une réservation sous le menu "Mes voyages", l'application se ferme et ne s'ouvre plus. Solution de contournement pour réouvrir l'application : l'effacement des données de cache sur gestion des applications. À part ça, les services fonctionnent correctement.

Nouveautés

Nouveauté : Module Code Promo ! Saisissez votre code promo et profitez de réductions exclusives.
Améliorations : Correction de bugs et optimisation des performances.