Amadita Laboratorio Clínico

Amadita Laboratorio Clínico

Información de la aplicación

La App Amadita provee nuevas formas para acceder a los servicios de pruebas de laboratorio clínico de una forma fácil, rápida y conveniente, sin importar la hora y el lugar donde te encuentres. Esta aplicación se destaca por su interfaz agradable, simple, ordenada, funcional e intuitiva para fácil usabilidad y su compatibilidad con los diferentes sistemas operativos; y los altos niveles de seguridad, que incluyen usuario y código único de cuatro dígitos; y el uso de reconocimiento facial o la huella para ver los resultados.

Con la App Amadita:
• Ubica la sucursal más cercana y conoce su horario, dirección y facilidades.
• Cotiza, factura y paga tus pruebas, a cualquier hora, desde donde te encuentres.
• Toma un turno virtual, luego de facturar, para reducir el tiempo de espera.
• Conoce el tiempo de espera para ser atendido en cada sucursal.
• Podrás solicitar un servicio de Toma de Muestra a Domicilio.
• Lleva el historial de tus resultados, y el de tus dependientes, siempre contigo.
• Recibe notificaciones de nuevos resultados.

Sobre Amadita Laboratorio Clínico:
Fundado en el 1959 por Amada Pittaluga de González. Cuenta con más de 52 sucursales ubicadas estratégicamente en la República Dominicana, las que disponen de facilidades como: Turno Preferencial, Experiencia Superkids (área de espera y atención especial para niños), Servicio de Toma de Muestra a Domicilio, Pre-Facturación y Toma de Turno Virtual, WiFi, Kiosko de Resultados y consulta de resultados en línea.

Por las certificaciones de calidad, ISO 9001 e ISO 15189, los procesos son monitoreados constantemente por organismos internacionales para la validación del cumplimiento de los procesos y asegurando así resultados clínicamente confiables. Con cada acción e innovación, se afianzan el compromiso de ser un socio integral del bienestar y la salud para las personas.

Valoraciones y reseñas

La app cumple con lo que se necesita, pero si hay un inconveniente o duda acerca de una solicitud de factura, no te llaman de servicio, solamente la declinan y cierran la solicitud, no hay forma de darle seguimiento o resolver. Deberían mejorar el servicio de facturación, contactar o al menos dejar un número donde uno pueda llamar, porque los que usamos la app lo hacemos para no tener que ir presencial y con esas fallas hay que ir.

Muy mal servicio por medio de la App, cómo es posible que el usuario sea un menor de edad... Y ellos te exijan una cédula para poder cotizarle al menor.... Es algo ilógico ... Deberían primero observar el perfil del cual se está pidiendo la cotización para luego saber qué documentación poder pedirle al usuario... Realmente le doy dos estrellas por qué en vez de facilitarle la vida a uno, se la complican.. ya que uno tiene que ir a la sucursal a poder cotizar los análisis de un menor de edad.

Muy mala, lastimosamente por me dio de la app cuando seleccionas la opción de ver resultados, dice que "ocurrió un error, que lo intentes más tarde". Con una app así no puedo confiar en un laboratorio el cual me da una opcion que no puedo usar. Aparte, en el sitio web tambien da otros problemas que hacen IMPOSIBLE ver los resultados.