Île-de-France Mobilités

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À propos de l'application

Rechargement de votre passe Navigo, itinéraires, horaires en temps réel, info trafic. Vianavigo évolue et devient Île-de-France Mobilités pour mieux vous accompagner au quotidien : train, RER, métro, tramway, bus, car, vélo, Vélib', covoiturage, autopartage… Retrouvez les outils et informations essentiels à l'organisation de vos déplacements en Île-de-France. Ensemble, voyageons en toute simplicité.

Evitez les files d'attente en station : achetez vos titres de transport depuis votre téléphone !
Si votre téléphone est éligible, l'application Île-de-France Mobilités vous permet d'acheter vos titres de transport depuis votre téléphone et :
de les charger sur un passe Navigo en posant simplement votre passe au dos de votre téléphone
ou de les stocker directement sur votre téléphone et de valider avec ce dernier
Vous avez également la possibilité de payer vos titres avec SAMSUNG PAY.

Il est possible d'acheter les titres de transport suivants :
- Des carnets de Tickets t+
- Des Forfaits Navigo Jour, Semaine ou Mois
- Des titres spéciaux (Navigo Jeunes Week-end, Forfait antipollution, billets OrlyBus et RoissyBus, Fête de la Musique)
- Des titres Vélib' journaliers

Les titres achetés seront donc au choix : rechargés sur un passe ou stockés dans votre téléphone (et vous n'avez plus qu'à le passer sur la borne pour vous déplacer).
A noter :
Ce service est disponible sur les téléphones équipés de la technologie NFC (sans contact) à partir de la version Android 6.

Si vous disposez d'un téléphone SAMSUNG GALAXY compatible, les titres achetés peuvent être stockés dans votre téléphone et vous n'avez plus qu'à le passer sur la borne pour valider.

Vous pouvez préparer et planifier vos déplacements :
- Retrouver les arrêts de bus, gares et stations de métro proches de vous
- Rechercher en temps réel vos itinéraires en transports en commun, en covoiturage et vélo
- Enregistrer vos trajets à venir sur l’agenda de votre téléphone
- Consulter les prochains passages de vos lignes en temps réel et l'ensemble des fiches horaires
- Visualiser les plans des réseaux de transport en commun (accessibles même hors connexion)
- Suivre l'itinéraire piéton pour les tronçons de marche

Soyez le premier informé et anticipez les perturbations :
- Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l'info trafic en temps réel
- Être alerté en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris
- Rester informé sur l'état des ascenseurs dans les stations empruntées
- Vérifier et signaler l’affluence sur votre trajet


Personnalisez vos déplacements :
- Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en favoris
- Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite…)
- Sélectionner les lignes ou stations à éviter

Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif :
- Préférer les itinéraires en vélo proposés pour tous vos trajets
- Réserver vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs français
- Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix.
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Vous utilisez déjà l'application Île-de-France Mobilités et appréciez ses services ? Faites-le nous savoir avec 5 étoiles !
Des bugs ou des remarques à nous faire remonter ? Aidez-nous à nous améliorer en nous envoyant vos suggestions depuis le formulaire de contact disponible via le menu.

Et n'hésitez pas à rejoindre notre communauté de Labtesteurs pour imaginer ensemble la mobilité de demain sur l'application Île-de-France Mobilités Lab.
Date de mise à jour
25 juil. 2022

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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Kangoo Roux
31 juillet 2022
Pour un simple trajet de provincial à Paris qui voudrait prendre le métro sans utilisation de papier, c'est très déceptif d'être bloquer par une appli incompatible avec 3 (trois!) modèles de téléphones récents différents (avec NFC et marques différentes). Supprimer le papier c'est très bien, encore faudrait-il que l'alternative soit pleinement fonctionnelle! L'achat d'un pass easy n'est pas évident quand on vient de province: les points de vente sont limités en nombre et horaires d'ouverture.
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Île-de-France Mobilités
1 août 2022
Bonjour, je comprends votre attente. l'app sera prochainement mise à jour afin de la rendre compatible avec la majorité des téléphones Android. Des tests sont en cours. Merci pour votre compréhension. A noter que seuls les carnets de tickets sont amenés à disparaître à l'avenir. Bonne journée, Maja de l'équipe Île-de-France Mobilités.
Un utilisateur de Google
23 janvier 2020
Le récent ajout de la fonction achat de titres sur telephone est bien pratique, mais incomplète. D'abord il est impossible de prendre des tickets allant d'une gare de banlieue à une gare parisienne (et inversement), ce qui oblige d'utiliser un titre navigo, bcp plus cher (ou de se rendre en gare). Ensuite, le processus d'achat est beaucoup trop long... lorsqu'on a besoin d'acheter un t+, il faudrait pouvoir l'obtenir en quelques secondes (amazon le propose), et là, il faut au moins 3 min...
12 personnes ont trouvé cet avis utile
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Île-de-France Mobilités
24 janvier 2020
Bonjour Lionel, je suis désolé d'apprendre que l'app ne réponde pas totalement à vos attentes mais vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous souhaitons rendre Vianavigo le plus pratique & facile d'utilisation possible. Je transmets vos commentaires à notre équipe technique pour étude. Bonne journée & à bientôt, Jack de l'équipe Vianavigo.
Hart Girl
8 août 2022
Application super utile mais par votre, il représente des bugs depuis deux semaines et il reste bloqué sur une ligne de bus et n'arrive plus à revenir en arrière. Je suis tout le temps obligée de desinstaller l'application et la réinstaller pour pouvoir suivre les horaires des bus. J'en suis quand même satisfaite dans l'ensemble.
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Île-de-France Mobilités
9 août 2022
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et pour votre fidélité. Je vous invite tout de même à nous écrire à l'adresse https://applidium.page.link/sav-journey-help depuis votre téléphone (avec capture d'écran si possible) afin d'analyser la situation et pour pouvoir vous apporter une réponse adaptée. À bientôt, Jack de l'équipe IDFM.

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