에어서울

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このアプリについて

■エアソウルアプリ紹介■

1.チケット予約に最適化！

■メインからすぐにエアソウル国際線航空券を購入できます。

2.頻繁に使用するメニューを簡単かつ迅速に！

■スケジュール検索、予約検索など、顧客が最も頻繁に使用するメニューを簡単に見つけることができます。

3. スマートフォン片面航空券予約からオンラインチェックインまで一度に！

■出発48時間～1時間前までお好みの座席を選んで、ボーディングパスまで発給頂けます。
※2016年10月5日よりサービス利用が可能です。

4.シンプルで読みやすいデザイン！

■清涼なミントカラーとTextベースの可読性を高めた画面構成で目の疲れ感を減らすようにデザインしました。


【アクセス権限案内】
▶必須アクセス権
- なし

▶選択アクセス権
- 写真と動画：写真と動画のアップロードに使用します。
- 通知：アプリから通知を受信するために使用します。
- 場所：写真や動画をアップロードするときの場所を確認するために使用します。
※アクセス権限に同意しなくてもサービス利用が可能です。

【アクセス権限撤回方法】
▶設定>アプリケーションマネージャ>アプリの選択>権限>アクセス権の撤回が可能

評価とレビュー

「せめて英語に変換してほしい」という意見もあるように、日本に就航しているのだから、最初に韓国語、日本語、英語を選択できるように改善してもらいたい。もし、エアソウルの方が日本を観光したとして、街に日本語表記しかないとしたら、不便とは思いませんか?　ハングルが併記されていたら良いとは思いませんか?

出国前に復路便の荷物預けサービスを購入しようとしたが、どうやってもエラーの連続で購入できず。仁川空港のエアソウルのデスクを訪れて相談したら相手にしてもらえず、『ヘルプデスクに電話しろ。』の一点張り。『通話料は無料だから。』と言われて電話したら一時間半が経っても繋がらず、デスクの御兄さんに韓国語で電話させたら直ぐに繋がった。オフィススタッフの説明では、『本日はヘルプデスクに日本語対応スタッフが不在。』とのこと。『ならば、何故に日本語リクエストを受けたのか？』と問うたら何も答えられず。『クレジットカードの番号を教えてくれれば仲介する。』との申し出に渋々と応じたものの、15分後には『断られました。クレジットカードをファックスさせてください。』と更に要求してきた。『もう、信用できません。』と断って空港を後にしました。３時間弱と国際電話料金5000円が無駄に成りました。約束した謝罪メールも今時点で届いていません。

日本語に設定しても毎回韓国語になる。言語設定するところ(左上の一番下から画面変更して、さらに一番上の選択するところ)も韓国語で書かれていて読めない。言語設定は英語にして。