
Martin Kuhn
Beim Scannen von Dokumenten in der Assura‑App wurde bei mir im Hintergrund eine Zusatzversicherung abgeschlossen, ohne dass ich das bewusst bestätigt habe. Für mich wirkt das wie ein betrügerisches Vorgehen. Extrem intransparent und absolut nicht akzeptabel. Die App sollte in dieser Form sofort aus dem Store entfernt werden.
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Kai Schnabel
Warum muss man jedenfalls, wenn die App aktualisiert wird, sein Password neu eingeben? Zurücksetzen funktioniert nur mit Policennummer (wer weiss die schon auswendig?). Warum nicht mit der hinterlegten E-Mail-Adresse? Warum überhaupt? Fingerabdruck auf dem Handy reicht ja auch für andere Apps (auch nach dem Update). Jedesmal mind. 30 Minuten Arbeit. Wenn es funktioniert ist es ok.

A. L.
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Komische App nach dem Update manchmal bin ich selber drin mit meinen Anmeldungen (Fingerscann) oder aktuell ein anderes Fam. Mitglied das ich gar nicht in der App angemeldet habe? Ein riesen Chaos jetzt dort habe ich eine Rechnung eingereicht wo mich gar nix betrifft? Beobachte das mal? Haben andere das gleiche gehabt? Alles nach dem Update!