Assura

Assura-Basis SA

À propos de l'application

Grâce à l’App Assura, vous pouvez, pour toute votre famille :
- Numériser ou importer des justificatifs de soin
- Consulter l’historique de vos envois
- Avoir un aperçu sur l'état de la franchise et de la quote-part
- Accéder à vos documents au format électronique
- Visualiser vos couvertures et cartes d’assurance

Vous pouvez créer votre compte depuis l’App Assura. Ce compte vous permettra d’accéder aussi à l’Espace Client e-assura.ch

Notes et avis

Impossible de comprendre quelle est la nouvelle information référencée dans une notification reçue par email, pas possible de télécharger des documents déjà téléversés, factures de primes qui apparaissent dans un ordre aléatoire. Factures soi-disant "contentieux" qui s'avèrent être des erreurs système, qui sont annulées après avoir téléphoné, mais qui restent dans la liste des paiements... Peut mieux faire...

Depuis qqes temps, après la numérisation des factures, par prise de photo, ça tourne dans le vide avec la mention "en cours d'envoi" et rien ne se passe. Testé sur Android et iPhone.

Malgré une mise à jour, elle ne fontionne toujours pas, il faut entrer par le biais de l'espace client. Dommage, avant elle fonctionnait bien, alors pourquo avoir changé une application qui fonctionnait bien pour une daube pareille, et en plus elle est très confuse.

Nouveautés

Avec cette nouvelle mise à jour vous avez dès à présent la possibilité de commander vos attestations pour les impôts depuis votre application Assura.
De plus nous prenons maintenant en charge la possibilité d'envoyer plusieurs justificatifs PDF au sein d'un même envoi.