Assura

Assura-Basis SA

À propos de l'application

Grâce à l’App Assura, vous pouvez, pour toute votre famille :
- Numériser ou importer des justificatifs de soin
- Consulter l’historique de vos envois
- Avoir un aperçu sur l'état de la franchise et de la quote-part
- Accéder à vos documents au format électronique
- Visualiser vos couvertures et cartes d’assurance

Vous pouvez créer votre compte depuis l’App Assura. Ce compte vous permettra d’accéder aussi à l’Espace Client https://www.e-assura.ch

Notes et avis

je ne sais pas ce que paye ? entre les factures volantes, les factures de la caisse des médecins et les factures directement envoyer à l'assurance. En plus sur les décomptes assura c'est très compliqué de savoir à quoi ça correspond les factures. Ça donne l'impression que n'importe qui peut envoyer une facture à assura sans que personne se préocupe de savoir si elle est fondée. Ensuite, il y beaucoup d'erreur sur l'appli, avec des écritures annulé. Avant je savait ce que je payais?

pratique et rapide pour envoyer les documents, justificatifs. par contre parfois il y a un problème avec les qr code de facture de remboursement que mon application ebanking ne peut pas lire car ils sont erronés, je me retrouve du coup avec des factures de rappel, alors que j'ai essayé de payer mais n'ai pas pu. il serait agréable.de pouvoir signaler ces factures directement lorsque cela ne fonctionne pas, avoir un lien depuis la facture en question pour la signaler.

utilisable 1x après l'installation et après impossible avec le message d'erreur "COMMON_ERROR_TRY_LATER". Obligé de désinstaller et réinstaller pour chaque utilisation...

Nouveautés

Nouveautés :
• Compléter votre couverture d’assurances directement depuis votre App Assura
• Identifier plus facilement le prestataire de soins lié à un décompte de prestations