Assura

Assura-Basis SA

À propos de l'application

Grâce à l’App Assura, vous pouvez, pour toute votre famille :
- Numériser ou importer des justificatifs de soin
- Consulter l’historique de vos envois
- Avoir un aperçu sur l'état de la franchise et de la quote-part
- Accéder à vos documents au format électronique
- Visualiser vos couvertures et cartes d’assurance

Vous pouvez créer votre compte depuis l’App Assura. Ce compte vous permettra d’accéder aussi à l’Espace Client https://www.e-assura.ch

Notes et avis

inspirez vous du scanner de documents du kdrive de infomaniak, il est bien plus performant...

Nul. Il est impossible de se connecter avec l'empreinte digitale qui fonctionnait parfaitement auparavant. Les mises à jour semblent avoir compromis cette fonctionnalité. Ce n'est pas à la hauteur de nos attentes.

Enfin une application chez Assura, on l'attendait depuis longtemps vu que chez la concurrence ça existe depuis plusieurs années. La 1ère chose gênante dans cette appli, c'est l'application qui décide quand elle prend la photo alors qu'on est pas encore forcément prêt, un déclenchement manuel serait bien mieux. 2ème chose il faut inscrire son No d'assuré à la main sur la facture alors qu'il serait plus aisé de sélectionner dans l'appli pour quel membre de la famille est la facture vu qu'on est logué. 3) Impossible d'importer des scans PDF. Entre le déclenchement intempestif des photos, les problèmes de netteté, et l'application qui est tellement minimaliste qu'il faut inscrire son No d'assuré à la main, au final il n'y a aucun gain de temps du côté de l'assuré ce qui rend cette application inutile. Il faut vraiment l'améliorer pour qu'elle soit utilisable par tous et toutes.

Nouveautés

Cette nouvelle version améliore l'expérience utilisateur de l'app Assura. Elle intègre :
• l'optimisation de la gestion des notifications liées aux factures arrivant à échéance
• l'amélioration du parcours de souscription
• correction de plusieurs bugs pour une navigation plus fluide