Audifarma

AUDIFARMA S.A

Información de la aplicación

Aplicación móvil donde podrás acceder a módulos de solicitud o consulta de los servicios de Audifarma S.A como:

1. Turno Virtual: Genera un turno de manera remota desde la APP para avanzar en la fila/espera en sala sin tener que estar presente. Llega próximo a tu momento de atención porque la app espera por ti.

2. Genera un agendamiento: para asistir a la farmacia en una fecha y horario específico y recibir tus medicamentos.

3. Solicitudes de domicilio: Recibe tus medicamentos en casa.Por valor de $8.000.

4. Estado de solicitudes: Puedes hacer seguimiento al avance de tu solicitud de domicilio o de reserva en sala.

5. Chat: Para resolver tus dudas con un asistente virtual o un agente.

6. Otros: Consulta la red de farmacias disponibles en tu ciudad para la EPS a la que perteneces. Productos no entregados en farmacia: Realiza seguimiento a los medicamentos que quedaron pendientes para entrega.
Contáctenos: Nos interesa conocer tu opinión. Por este canal puedes radicar PQR's.

Disponible en: Android versión 5.0 en adelante

Valoraciones y reseñas

Tiene un error muy grande, si por error se presiona el botón de ayuda, cancela el turno de inmediato sin previo aviso. Es una falla enorme si se solicita un turno y con "la opción de ayuda" se cancela o anula, debería salir un aviso en pantalla que diga "Está seguro de cancelar su turno" y un botón de aceptación o rechazo para dicho mensaje o alerta.

la app funciona muy bien, pero la opción de turnos virtuales no es útil en realidad para reservar turnos, porque no te permite ver tiempo aproximado de espera sino hasta que has reservado el turno y una vez reservas no permite modificar el turno y solo permite un turno por día, así que si el tiempo de espera no se acomoda a tus necesidades perdiste ti turno así que igualmente hay que ir ha hacer fila, osea que la app para turnos virtuales no sirve de nada

aplicación mala en realidad se solicita un turno y uno va a el punto y le informan los de la caja que ese turno no es valido entonces para que sale eso en la plataforma hacen perder el tiempo. sino quiten la app si no va a estar en funcionamiento mala mala esta app y el servicio