Audifarma

AUDIFARMA S.A

Acerca de esta app

Aplicación móvil donde podrás acceder a módulos de solicitud o consulta de los servicios de Audifarma S.A como:

1. Turno Virtual: Genera un turno de manera remota desde la APP para avanzar en la fila/espera en sala sin tener que estar presente. Llega próximo a tu momento de atención porque la app espera por ti.

2. Genera un agendamiento: para asistir a la farmacia en una fecha y horario específico y recibir tus medicamentos.

3. Solicitudes de domicilio: Recibe tus medicamentos en casa.Por valor de $8.000.

4. Estado de solicitudes: Puedes hacer seguimiento al avance de tu solicitud de domicilio o de reserva en sala.

5. Chat: Para resolver tus dudas con un asistente virtual o un agente.

6. Otros: Consulta la red de farmacias disponibles en tu ciudad para la EPS a la que perteneces. Productos no entregados en farmacia: Realiza seguimiento a los medicamentos que quedaron pendientes para entrega.
Contáctenos: Nos interesa conocer tu opinión. Por este canal puedes radicar PQR's.

Disponible en: Android versión 5.0 en adelante

Calificaciones y opiniones

acabo de darme cuenta que quitaron la opción para pedir a domicilio, o sea q las personas mayores q no pueden movilizarse toca q miren como hacen, pésimo el tema de la notificación de que ya están los pendientes, uno le da click y luego abre la app y hasta allí llega no deja ni leer bien

Audifarma APP, ya la tenía instalada y con mi esperiencia tengo que decir que tiene una interfaz entendible las opciones de atención prioritaria en la entrega de medicamentos me gustan, aunque la opción de solicitar turno virtual a la EPS MUTUALSER no funciona, tiene que mejorar en eso para recomendarla, por eso le doy 3estrellas

La App funcionaba muy bien hasta la última actualización. El servicio a domicilio desapareció y los turnos no funcionan bien. De hecho, se perdió una fórmula completa del mes de junio por estas fallas.