
Elisa Passos
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NÃO INSTALE! Eu tenho a versão premium e, após uma limpeza rápida, que só deveria ter removido arquivos temporários e limpado o cache, todas as minhas fotos da pasta Instagram sumiram do celular. O SAC da empresa é inútil. Há várias reclamações online no Reddit e Reclame Aqui apontando ocorrências semelhante, todas sem resolução ou assistência por parte da empresa.
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Avast Software
1 de fevereiro de 2026
Lamentamos sua preocupação. O Avast Cleanup não remove fotos sem ação do usuário; as limpezas seguem permissões concedidas e categorias selecionadas. Recomendamos verificar backups/lixeira, revisar configurações e contatar o suporte pelo app com modelo do dispositivo e versão do Android.
Renata*Avast

Renata L. A. Marques
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Limpeza do whatsapp muito "infantil", superficial. Apaga tudo ou nada! Arquivos duplicados, há mais de X dias é pedir muito para esses desenvolvedores. Eles se dedicam mais a ícones divertidos do que em funções realmente úteis
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Avast Software
15 de fevereiro de 2026
Obrigado pelo seu feedback. Avast Cleanup oferece ferramentas básicas de otimização gratuitamente. Resultados podem variar dependendo do dispositivo, sistema operacional e estado de armazenamento. Atualizar ou reinstalar o app pode ajudar a resolver problemas técnicos.
Renata*Avast

Suzy Shaw
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Sou assinante há 2 anos, mas um problema antigo voltou, seguinte: acusa 1,5 GB de cache, na hora da limpeza varre menos de 700 mg. Não está limpando cache de vários apps, como o da Shoppe e do Treads, por exemplo.
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Avast Software
4 de novembro de 2024
O aplicativo não consegue apagar nada sozinho. Quando você toca no botão Limpeza rápida, a tela de revisão lista todos os tipos de itens que podem ser limpos "Arquivos desnecessários" e "Arquivos para revisão" (dados que podem ser valiosos para você). Recomendamos revisar esses itens. Mais em nosso site de FAQ.