MyAXA España

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¿Qué tiene de nuevo MyAXA?

En esta versión ponemos el foco en la facilidad en la navegación de los servicios asociados a tus seguros. Nos acercamos a vosotros y proporcionamos un servicio personalizado y de mayor calidad. Encontrarás un nuevo espacio para ver todos tus servicios de un solo vistazo, pudiendo declarar un siniestro o consultar tus autorizaciones médicas cuando quieras, a tu ritmo. Toda tu información clave agrupada en una sola pantalla.

- Urgencias de cualquier tipo, contacta en cualquier momento y a cualquier hora.
- Información actualizada de tus siniestros, sigue los procesos de tus siniestros.
- AXA VIP, servicio de ventajas exclusivas para clientes de AXA.
- Servicios personalizados en función de tus pólizas, solo verás servicios que te sean útiles.
- Notificaciones dentro de la app para tus siniestros de auto
Sabemos que a veces necesitas saber de tu seguro. Por eso tenemos un espacio dedicado sólo a tus pólizas, donde podrás consultar más información sobre tus seguros de auto, hogar, salud, vida y ahorro. Podrás descargarte documentación relevante, algo que antes no podías hacer. No importa cuántas pólizas tengas, o si sólo tienes una, podrás ver toda tu información de interés, aquí también podrás encontrar los servicios asociados a tu póliza, por si acaso.
- Si tienes pólizas de auto, moto u hogar podrás declarar y consultar el estado de tus siniestros. Además, podrás acceder a la documentación personalizada de tu póliza que puedas necesitar.
- Talleres AXA Calidad, con los mejores servicios para reparar tu auto o moto cerca de ti, donde lo necesites.
- Servicios de asistencia ante urgencias, seguimos conectados contigo, aunque tú no lo estés.
- Los asegurados de salud podréis pedir autorizaciones para pruebas médicas, consultar el Cuadro médico y dental, solicitar y consultar tus reembolsos. Como novedad, hemos añadido nuevos servicios de tarjeta digital. Próximamente, también podrás gestionar las tarjetas de tus hijos menores de edad
- Para los asegurados de vida y ahorro, podréis ver vuestra situación patrimonial y tener vuestras inversiones controladas de una forma más visual.
Pero como sabemos que a veces lo mejor es hablar con alguien cercano… contacta con tu mediador AXA las veces que quieras y por el medio que quieras: teléfono, email…. Resuelve todas tus dudas, realiza tus consultas o concreta una cita, a través de tu app MyAXA, sin moverte del sofá o del trabajo.
- En el apartado de Contacto, podrás realizar cualquier gestión con tu mediador o con AXA de manera inmediata y ágil.

Aun así, seguimos escuchándote y trabajando para mejorar la autonomía, inmediatez y sencillez de nuestra app. Sabemos que no somos todo lo rápidos que nos gustaría, pero con vuestra ayuda y paciencia iremos mejorando nuestra app para ofreceros la mejor oferta de seguros en el mundo digital.

Para no perderte nada, asegúrate de tener activada la opción: Actualizar automáticamente. Además, si tienes alguna sugerencia o algún problema relacionado con nuestra app, contacta con nosotros a través del correo myaxa@axa.es.

Y recuerda, si tu dispositivo no es compatible, y quieres acceder a toda la información de tu póliza, puedes entrar en MyAXA Web.
What's new in MyAXA?

In this version we focus on the ease of navigation of the services associated with your insurance. We approach you and provide a higher quality and personalized service. You will find a new space to see all your services at a single glance, being able to declare a claim or consult your medical authorizations whenever you want, at your own pace. All your key information grouped on a single screen.

- Emergencies of any kind, contact at any time and at any time.
- Updated information on your claims, follow the processes of your claims.
- AXA VIP, service of exclusive benefits for AXA clients.
- Personalized services based on your policies, you will only see services that are useful to you.
- Notifications within the app for your car claims
We know that sometimes you need to know about your insurance. That is why we have a space dedicated only to your policies, where you can consult more information about your auto, home, health, life and savings insurance. You can download relevant documentation, something you couldn't do before. It doesn't matter how many policies you have, or if you only have one, you can see all your information of interest, here you can also find the services associated with your policy, just in case.
- If you have auto, motorcycle or home policies, you can declare and check the status of your claims. In addition, you will be able to access the personalized documentation of your policy that you may need.
- AXA Quality Workshops, with the best services to repair your car or motorcycle near you, where you need it.
- Emergency assistance services, we remain connected to you, even if you are not.
- Health insured persons may request authorizations for medical tests, consult the medical and dental chart, request and consult your reimbursements. As a novelty, we have added new digital card services. Soon, you can also manage the cards of your minor children
- For life and savings policyholders, you will be able to see your financial situation and have your investments controlled in a more visual way.
But as we know that sometimes the best thing is to talk to someone close to you ... contact your AXA mediator as many times as you want and by the means you want: telephone, email ... Solve all your doubts, make your queries or make an appointment, through your MyAXA app, without leaving the sofa or work.
- In the Contact section, you can carry out any procedure with your mediator or AXA immediately and quickly.

Even so, we continue to listen to you and work to improve the autonomy, immediacy and simplicity of our app. We know that we are not as fast as we would like, but with your help and patience we will improve our app to offer you the best insurance offer in the digital world.

In order not to miss anything, make sure you have activated the option: Update automatically. Also, if you have any suggestion or problem related to our app, contact us through the email myaxa@axa.es.

And remember, if your device is not compatible, and you want to access all the information in your policy, you can enter MyAXA Web.
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Additional Information

Updated
October 13, 2020
Size
Varies with device
Installs
100,000+
Current Version
3.3.3
Requires Android
5.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
AXA Seguros Generales
Developer
C/ Emilio Vargas,6 28043 Madrid Spain
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