Microsoft Authenticator

Microsoft Corporation

Acerca de esta app

Use Microsoft Authenticator para inicios de sesión fáciles y seguros para todas sus cuentas en línea con autenticación multifactor o sin contraseña. También tiene opciones de administración de cuentas adicionales para sus cuentas personales, profesionales o educativas de Microsoft.

Introducción a la autenticación multifactor

La autenticación multifactor (MFA) o la autenticación de dos factores (2FA) proporcionan una segunda capa de seguridad. Al iniciar sesión con la autenticación multifactor, escribirá la contraseña y se le pedirá una forma adicional de demostrar que realmente es usted. Apruebe la notificación enviada a Microsoft Authenticator o escriba la contraseña de un solo uso (OTP) generada por la app. Las contraseñas de un solo uso (códigos OTP) tienen un temporizador de 30 segundos. Este temporizador es para que nunca tenga que usar la misma contraseña de un solo uso basada en tiempo (TOTP) dos veces y no tenga que recordar el número. La contraseña de un solo uso (OTP) no requiere que esté conectado a una red y no agotará la batería. Puede agregar varias cuentas a la aplicación, incluidas cuentas que no son de Microsoft, como Facebook, Amazon, Dropbox, Google, LinkedIn, GitHub, etc.

Introducción a la opción sin contraseña

Use el teléfono en vez de su contraseña para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft. Solo tiene que escribir su nombre de usuario y aprobar la notificación enviada a su teléfono. La huella digital, Face ID o PIN proporcionarán una segunda capa de seguridad en este proceso de verificación de dos pasos. Después de iniciar sesión con la autenticación de dos factores (2FA), tendrá acceso a todos los productos y servicios de Microsoft, como Outlook, OneDrive, Office y muchos más.

Cuentas personales, profesionales o educativas de Microsoft

En ocasiones, puede que su empresa o escuela le pidan que instale Microsoft Authenticator para acceder a determinados archivos, correos electrónicos o aplicaciones. Tendrá que registrar el dispositivo en la organización a través de la aplicación y agregar su cuenta profesional o educativa. Microsoft Authenticator también puede emitir un certificado para el dispositivo a fin de habilitar la autenticación basada en certificados. Esto permitirá a su organización saber que la solicitud de inicio de sesión proviene de un dispositivo de confianza y le ayudará a acceder de forma sencilla y segura a otros servicios y aplicaciones de Microsoft sin necesidad de iniciar sesión en cada uno de ellos. Dado que Microsoft Authenticator admite el inicio de sesión único, una vez que ha demostrado su identidad una vez, no tendrá que volver a iniciar sesión en otras aplicaciones de Microsoft del dispositivo.

Permisos de acceso opcionales

Microsoft Authenticator incluye los siguientes permisos de acceso opcionales. Todos estos requerirán el consentimiento del usuario. Si decidiera no conceder estos permisos de acceso opcionales, podrá seguir usando Microsoft Authenticator para otros servicios que no requieran dicho permiso. Para más información, consulte https://aka.ms/authappfaq

Ubicación: a veces, tu organización quiere conocer tu ubicación antes de permitirte acceder a determinados recursos. La aplicación solicitará este permiso solo si tu organización tiene una directiva que requiere ubicación.

Cámara: se usa para digitalizar códigos QR al agregar una cuenta profesional, educativa o que no es de Microsoft.

Lea el contenido del almacenamiento: Este permiso solo se usa cuando se notifica un problema técnico a través de la configuración de la aplicación. Se recopila parte de la información del almacenamiento para diagnosticar el problema.

Calificaciones y opiniones

Inicié sesión en otro dispositivo porque me robaron el anterior. Recuperé el número telefónico y todo lo vinculado a la cuenta y cuando trato de iniciar sesión, me pide aprobar en la app pero nunca llega la notificación y para cambiar cualquier otro dato necesito hacer lo mismo. No sé que se puede hacer. Llevo mucho tiempo dado círculos con la app

Hace días se rompió mi móvil en el que tenía instalado el Authenticator. Al cambiar de móvil no puedo iniciar sesión en ninguno de los servicios Microsoft de la universidad porque el código de 2 dígitos sigue llegando a mi móvil roto en lugar de enviarse al nuevo. Al marcar que no tengo acceso a la app, la opción que ofrece es insertar un código que se muestra en la aplicación Authenticator (a la cual no tengo acceso). Veo que es un problema generalizado y convendría solucionarlo cuanto antes.

Estimados, la aplicación hace un tiempo que viene dando problemas para iniciar, dónde ingreso el número de dos dígitos para aprobar la solicitud y se queda cargando permanente, perjudicando el que pueda ingresar a mis cuentas del trabajo y estudio, y por ende, para realizar algunos trámites. Favor revisar que sucede, lo peor es que no ofrece alternativas de ingreso y depende solo de los 2 dígitos, por tanto, no he podido ingresar ni hacer trámites