Oscar Paolo Vilca Ríos
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La app que tiene es pésima, le faltan funciones como poder abrir y cerrar cuentas desde la misma app (los botones son accesos directos a su web que aún es malísma comparada con la de otros bancos), poder gestionar desde la misma los seguros (no tiene sentido crear apps independientes para cada cosa). Les recomiendo que se copien algunas cosas de las apps de BBVA y Scotiabank. Y lo peor es que no se puede desbloquear la app con el lector de huellas en Android.
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Miguel Angel Alayo Orozco
La interfaz de la nueva actualización es visualmente mejor, pero en cuanto a experiencia de usuario es menos intuitiva, tiene menos opciones y tiene errores como: Al querer pagar con tarjeta e ingresar el token digital (verdadero) dice que no es el correcto y si lo es pide que configures tu fecha y hora del teléfono (que por cierto, es la primera app de pago que pide eso). Pido por favor que la experiencia de usuario y la interfaz gráfica sean proporcionalmente buenas, muchas gracias
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Dan Z. D.
Cuando ingreso por el inicio de la Banca Móvil BCP se cierra a los segundos de ingresar mi clave, por lo cual la única forma de acceder es a la pestaña "Para tí" que recién me permite acceso a mi cuenta. Pero si selecciono la pestaña "Inicio" vuelve a cerrarse de la nada. Veo en los comentarios que es frecuente esa falla en la aplicación, espero que lo arreglen pronto.
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Banco de Crédito del Perú
16 de abril de 2024
¡Hola, Dan!
Permítenos revisar el inconveniente que vienes presentando por favor, envíanos tus datos e imagen del error mediante el fanpage oficial en Facebook "Banco de Crédito BCP" a fin de hacer los descartes correspondientes. Quedamos atentos. Gracias.🙌