
Fel Ron
Useless for tourists, you need a local phone number to use the app. When you chose English language in the app, "clarification text" still comes in Turkish, and that's the only thing you are actually able to click without passing registration
8 people found this review helpful
BELBİM A.Ş.
September 19, 2023
Merhaba,
Uygulamamız ile ilgili tüm şikayet, görüş ve önerilerinizi ALO 153 üzerinden iletmeniz durumunda tarafınıza en kısa sürede çözüm sağlanıp 153 Çözüm Merkezi kanalından dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

Dragoș Pop
I installed the app and tried to sign up/log in. You cannot do this if you don't have a turkish phone number. I got one and tried. Next step is to provide a turkish id or foreigner id number. My number is 13 numbers. They require 11 numbers. So no matter what you do, you cannot sign up or log in as a foreigner. This means that no matter what you do, you cannot add money or top up your istanbul card without having to use cash at a biletmatik machine. No option to topup from card either. Retarded.
11 people found this review helpful
BELBİM A.Ş.
September 13, 2023
Merhaba,
Uygulamamız ile ilgili tüm şikayet, görüş ve önerilerinizi ALO 153 üzerinden iletmeniz durumunda tarafınıza en kısa sürede çözüm sağlanıp 153 Çözüm Merkezi kanalından dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

Marko Lepik
August 7, 2023. A fresh install of the app. It won't load the text on the button and the phone number selection drop-down and field are empty. So it's currently unfortunately not usable. Essentially an empty screen with a blue button with nothing written on it. (At least when installed while getting ready abroad, to fly into Istanbul in a few days.)
37 people found this review helpful
BELBİM A.Ş.
August 8, 2023
Merhaba,
Aldığınız hatanın ekran görüntüsü, tarih saat bilgileri cihaz marka ve modelini 153 Çözüm Merkezi üzerinden www.ibb.gov.tr mail adresi veya 0552 153 00 34 WhatsApp hattından iletmeniz durumunda en kısa sürede çözüm sağlanıp 153 Çözüm Merkezi kanalından tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz.