
Marv S
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App di una lentenza e macchinosità allucinante, si inchioda e da errori a caso, c'ho messo mezz'ora a settare tutto (forse dovreste vedere come funziona in Danimarca per esempio, per trarre ispirazione) costi superiori ai supercharger, la chicca?! se metti a caricare di notte e finisci alle 3, sarà meglio che ti alzi e vai a togliere la macchina, altrimenti 7.2€ l'ora, ma dico siete impazziti? Almeno la notte togliete sta monnezza.

sharon (Sharon_c)
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Inconcepibile: ad ogni ricarica la sosta gratuita diventa a pagamento! Al telefono il servizio clienti chiede di mandare una mail dicendo che si tratta di un probabile bug. Via mail dicono che è legittimo anche davanti agli screenshot che dimostrano il contrario. Assurdo
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Andrea Assenza
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Customer care inesistente. L'addebito è sbagliato? Nessun problema: i 5 giorni dichiarati per la gestione del reclamo diventano mesi e telefonate su telefonate. Per ottenere zero risposte e zero rimborsi. Poi non parliamo dell'usability dell'App: arrivi al punto di ricarica e ti trovi davanti 10 colonnine? Per capire quale attivare scatta la caccia al tesoro, poi ti arrendi, ne prenoti una a caso e sposti l'auto davanti a quella che si è accesa.