l’Appli BFC

Banque Française Commerciale Océan Indien

À propos de l'application

Un ACCUEIL personnalisable
Visualisez l'état de votre compte favori dès votre arrivée sur l’écran d’accueil.

La Consultation et la Gestion des COMPTES
Visualisez les opérations sur les comptes que vous détenez à la BFC.
Téléchargez et consultez vos relevés de compte
Téléchargez vos RIB directement depuis votre Appli
Recherchez un mouvement au crédit ou au débit de votre compte
Consultez les mouvements en attente

Des RUBRIQUES dédiées et pratiques
Visualisez vos encours de prêts, ainsi que vos encours de Titre et DAT
Ou encore commandez un chéquier depuis votre Appli


Vos VIREMENTS, tout simplement.
Réalisez des virements ponctuels où que vous soyez et quand vous le voulez, depuis votre compte courant vers vos comptes d'épargne et tous les autres comptes de vos bénéficiaires quelle que soit la banque dans la zone SEPA. Pour cela activez votre numéro de sécurité sur BFCNet.


Des AGENCES toujours plus proches de vous
Une question ? Une urgence à traiter ? Grâce à la messagerie intégrée, échangez des mails avec votre agence directement depuis l’application.


ET CE N’EST PAS TOUT !
Retrouvez aussi les nombreux services inclus dans l’Appli pour vous faciliter la gestion de votre compte en banque au quotidien :
- La localisation des agences et distributeurs BFC
- Les numéros utiles en cas d’urgence (opposition sur vos moyens de paiement…)
- Un outil de conversion de devises
- Un simulateur de prêt, pour vous permettre d’évaluer votre capacité d’emprunt (simulation non contractuelle)
- Vision des comptes 24/7 et bascule entre vos comptes personnel, joint ou professionnel au clic sur mes contrats
- Virements simples et permanents
- Ajout de bénéficiaire en un clic
- consultation de vos encours et plafonds de carte
- Modification de vos plafonds de carte
- Messagerie sécurisée et prise de RDV en ligne
- Documents (relevé, RIB…)
- Changement de mot de passe
- Commencez sur le téléphone, terminez sur l’appli et réciproquement

Une question sur l’utilisation ? Tutos sur https://bfcoi.com/fr/bad/tuto/

A propos des autorisations demandées par l'Appli BFC :
- Localisation : utilisée pour vous indiquer les agences et DAB à proximité si vous l'avez autorisé.
- Modifier les données d'un contact : utilisée pour ajouter votre agence dans votre répertoire si vous le souhaitez.
Une fonctionnalité accessible depuis les pages informatives (CB à l’étranger, Faire opposition, Questions / Réponses et Mentions Légales), un appui long sur un numéro de téléphone permet de créer un nouveau contact.
- Appels téléphoniques : la rubrique « En cas d'urgence » permet d'appeler nos services en un clic depuis l'Appli.

Notes et avis

Déçu de la nouvelle mise à jour,. L'ancienne version était mieux. On peut pas modifier son plafond à tout moments ( l'ancienne était possible ). Aucune info sur les paiements qu'on a fait auparavant.. les mises à jours des transactions faut attendre le mardi ou le vendredi, c'est chiant... Aucun conseiller qui répond au mails, mail que j'ai envoyer depuis le mois de mai 2024 et aucune réponse. Je pense quitter cette banque.

L'application à eu un relooking, mais cependant, il y a tjrs des lacunes majeurs. Comme par exemple ; les libellés des paiements qu'on a fait n'est pas disponible. C'est super frustrant, on ne peut pas savoir où on avait payer quoi... C'est pas possible de ne pas avoir cette option qui est l'une des plus importantes pour chaque utilisateur. Le 2eme problème c'est qu'on ne peut tjrs pas ajouter des nouveaux bénéficiaires depuis l'application, on est obligé de passer par la version web...

La nouvelle version n'apporte pas grand chose. Nouveau visuel, soit ! Mais très peu d'options, de possibilités de gestion des cartes,... Les informations des opérations sont très sommaires, voire même inutiles... Parfois le libellé complet se résume à une suite de chiffres ! 👏😅 Nouvelle version, mais toujours à mille lieux des applis des banques concurrentes (boursobank par exemple). Bref, bof !!

Nouveautés

Cette mise à jour apporte :
- la nouvelle fonctionnalité de modification de plafond de vos cartes bancaires
- la correction de bugs et optimisation diverses

Pour disposer de nos nouveautés, nous vous recommandons d’activer les mises à jour automatiques