
Yojan Huisa
Desde la última actualización de Mi Bitel, las recompensas diarias de Aventuras dejaron de funcionar. Al reclamarlas aparece “¡Ups! Ocurrió un error, vuelve en unos minutos” y nunca se soluciona. Además, ya no agregan nuevos juegos y la app perdió el atractivo que tenía, cuando antes funcionaba mucho mejor. Urge que reparen el sistema y recuperen la buena experiencia de los usuarios.
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Jean Pool Tito Medrano
Creo que ya se sabe de que va mi opinión y es que en las últimas versiones de la app Mi Bitel, existen varios fallos, entre el más relevante es el error del inicio que no carga correctamente la app seguidamente de un mensaje "lo sentimos se produjo un error" repitiéndose en cada ocasión que intentamos abrir la app, bloqueandonos así de usar libremente de lo que nos ofrece. Espero lo solucionen pronto, gracias.
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La aplicacion de mi bitel es si esta bien pero tiene uno que otro defecto que me gustaria que mejoren :) 1-[Por la compra de paquetes o incluso por recargas deberian dar mas GB de whatsapp , con tan solo 1.5GB no es suficiente] 2-[Tambien si podrian implementar paquetes con internet ilimitado en alta velocidad para whatsapp] 3-[Me gustaria que regresen los paquetes buho con internet ilimitado en alta velocidad] Bueno eso es todo espero y tengan en cuenta mis sugerencias para la proxima..
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Bitel
5 de febrero de 2026
Gracias por tu comentario y por compartir tu sugerencia.
Tomamos en cuenta tu recomendación sobre ampliar los GB para WhatsApp y la posibilidad de ofrecer paquetes con internet ilimitado en alta velocidad. Este tipo de aportes nos ayuda a evaluar mejoras y desarrollar nuevas opciones que se ajusten mejor a las necesidades de nuestros clientes. 🙌💛