Grupo Servopa

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1 - Agendamento

Você poderá cadastrar através do APP, uma intenção de agendamento, descrevendo a solicitação e o melhor horário para este agendamento. Essa ação irá gerar um ticket dentro do Syonet CRM e caso o horário desejado esteja disponível, seu agendamento será automaticamente confirmado através de uma notificação. Caso o horário já esteja ocupado, um operador entrará em contato para fazer o reagendamento, conforme disponibilidade de sua agenda.

2 - Acompanhamento de revisões

Através do APP, você poderá visualizar as revisões que foram feitas na sua concessionária, bem como, ser notificado sobre as próximas revisões, previstas para seus veículos cadastrados.

3 - Atualização de Quilometragem do Veículo

Através do App, você poderá atualizar a informação de quilometragem atual do veiculo, sendo notificado com maior precisão sobre suas próximas revisões.

4 - Pesquisas

Responda as pesquisas de satisfação geradas pela Servopa diretamente em seu dispositivo.


5 - Fale conosco

Você poderá enviar mensagens diretamente à Servopa, que serão recebidas e trabalhadas pela equipe de atendimento. Suas mensagens farão parte dos indicadores da concessionária, auxiliando na melhoria dos processos aplicados por ela.

6 - Notificações

Você poderá receber em seu dispositivo notificações geradas pela Servopa, como promoções e oportunidades de novos negócios relacionados ao seu veículo, felicitações de aniversário e campanhas eventuais, geradas pela equipe de Marketing.

7 - Alertas recorrentes

Você poderá ser lembrado regularmente sobre verificação do Nível de Óleo, Calibração Pneus e Nível de agua. O App armazena a última verificação, e avisará a data de próxima verificação, mantendo seu veículo sempre em dia com os itens básicos de manutenção.
1 - Scheduling

You will be able to register through the APP, an appointment intention, describing the request and the best time for this appointment. This action will generate a ticket within Syonet CRM and if the desired time is available, your appointment will be automatically confirmed through a notification. If the time is already busy, an operator will contact you to reschedule, according to the availability of your schedule.

2 - Follow-up of revisions

Through the APP, you can view the revisions that were made at your dealership, as well as, be notified about the next revisions, planned for your registered vehicles.

3 - Vehicle Mileage Update

Through the App, you will be able to update the vehicle's current mileage information, being notified with greater precision about its next revisions.

4 - Research

Take the satisfaction surveys generated by Servopa directly on your device.


5 - Contact us

You will be able to send messages directly to Servopa, which will be received and worked on by the service team. Your messages will be part of the concessionaire's indicators, helping to improve the processes applied by it.

6 - Notifications

You will be able to receive notifications generated by Servopa on your device, such as promotions and new business opportunities related to your vehicle, birthday congratulations and occasional campaigns, generated by the Marketing team.

7 - Recurring alerts

You can be reminded regularly about checking the Oil Level, Tire Calibration and Water Level. The App stores the last check, and will notify you of the next check date, keeping your vehicle up to date with basic maintenance items.
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What's New

Aplicativo para clientes das concessionárias do Grupo Servopa
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Additional Information

Updated
December 16, 2020
Size
8.8M
Installs
500+
Current Version
1.35.7
Requires Android
4.1 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
Grupo Servopa
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