TO.M.M.YS. Mobile

ByteWare s.r.l. - mobile division -

Informazioni su questa app

ATTENZIONE! L'applicazione è utilizzabile esclusivamente dagli iscritti a centri fitness ed impianti sportivi dotati del software gestionale TO.M.M.YS. con il quale ha necessità di comunicare in tempo reale.

Cortesemente, nel caso di problemi prima di inserire una valutazione negativa, contattate il vostro centro fitness o il nostro supporto tecnico, descrivendo in dettaglio il malfunzionamento. Spesso le problematiche manifestate non dipendono dall'applicazione ma sono legati all’infrastruttura informatica e di rete del centro fitness.

Se avete inserito una valutazione negativa ed il vostro problema è stato risolto, vi invitiamo cortesemente a rilasciare una nuova valutazione, segnalando l’avvenuta soluzione del malfunzionamento.
Questo per noi è molto importante perché ci aiuta a migliorare costantemente per offrirvi un prodotto sempre migliore.
Grazie.

L'applicazione è utilizzabile dagli iscritti, dal personale ed il management di un moderno centro fitness.

Gli iscritti possono verificare il proprio abbonamento, le scadenze, il certificato medico ed i pagamenti, prenotare i corsi ed i servizi, acquistare abbonamenti e prodotti, verificare il piano di allenamento ed interagire con lo staff del centro visualizzando messaggi e comunicazioni riservate inviate dal proprio consulente commerciale ed istruttore.

Il personale del centro, può verificare la propria agenda ed inserire appuntamenti, pianificare le attività di CRM e registrare le presenze degli iscritti alle lezioni e servizi erogati.

Il Club manager può effettuare verifiche sull’andamento del Club e monitorare il lavoro del personale.

Privacy Policy
https://www.tommysgest.com/info-legali/

Valutazioni e recensioni

Navigazione e grafica antiquate. Tutte le volte che esci ti dice "attento che perdi tutto quello che non hai salvato" mentre potrebbe capirlo in automatico e visualizzare solo se necessario. Scorrimento calendario con anomalie perché non passa correttamente da un mese all'altro. Nessun dialogo con Google calendar o altre app. Non si capisce se una lezione è non prenotabile (e quando lo sarà) o se è già al completo. Sembra ideata da chi non hai mai messo piede in una palestra.

App molto basilare, funzionale, ma tanti miglioramenti possibili. In particolare non si riesce a capire il numero di persone prenotate per un dato corso in quanto icona verde e rossa riportano lo stesso numero. Se un corso viene cancellato anche in questo caso l'interpretazione non mi pare semplice.

L'app è utilissima, soprattutto nei mesi in cui le palestre sono state aperte dopo il lockdown. Dopo l'ultimo aggiornamento, però, non riesco a collegare la mia palestra. Una volta scelto il centro e inseriti i dati per il login, compare un messaggio di errore (Si è verificato un errore durante l'accesso, chiudere e riaprire l'app, se il problema persiste contattare l'assistenza).