CareServant

CareServant offers a personalized patient-centric experience, before, during and after their hospital stay, all in one downloadable app. Offering the ability to communicate, enjoy entertainment, access personalized information and participate in care processes using their own device. For hospitals that means that their comprehensive, centrally managed CareServant portal can be accessed by patients also on their own iOS devices (BYOD).

The functionalities within the app include communication (SIP-based video and audio communication, push-based messaging), entertainment (TV, Radio, Relaxation, Audiobooks, etc.) personalised information (hospital-specific, treatment-related, general interest and patient medical files via Electronic Medical Record etc.) and patient-centric digital processes (meal ordering, surveys, accounting & payment etc.).
Patient authenticate themselves via securely generated username & passcode provided during admission and/or by mail, and can then be given personalized information related to their demographics, language, treatment, and status (e.g. VIP), made possible through the CareServant connection with the Hospital Information System
This app can be easily personalized for individual hospitals in regard to design, content, choice of application and user interface.

For more information please contact info@careservant.com or call +31 853010203.

CareServant propose une expérience personnalisée centrée sur le patient, avant, pendant et après leur séjour à l'hôpital, le tout dans une application téléchargeable. Offrir la possibilité de communiquer, de profiter de divertissements, d'accéder à des informations personnalisées et de participer aux processus de soins à l'aide de leur propre appareil. Pour les hôpitaux, cela signifie que les patients peuvent également accéder à leur portail CareServant complet et géré de manière centralisée, ainsi que sur leurs propres appareils iOS (BYOD).

Les fonctionnalités de l'application incluent la communication (communication audio et vidéo basée sur SIP, messagerie push), le divertissement (télévision, radio, relaxation, livres audio, etc.), des informations personnalisées (spécifiques à l'hôpital, liées au traitement, d'intérêt général et aux patients). dossiers médicaux via le dossier médical électronique, etc.) et les processus numériques centrés sur le patient (commande de repas, enquêtes, comptabilité et paiement, etc.).
Les patients s'authentifient via un nom d'utilisateur et un code d'authentification générés de manière sécurisée fournis lors de l'admission et / ou par courrier, et peuvent ensuite recevoir des informations personnalisées relatives à leurs données démographiques, leur langue, leur traitement et leur statut (par exemple, VIP), rendues possibles grâce à la connexion CareServant avec l'hôpital Système d'Information
Cette application peut être facilement personnalisée pour chaque hôpital en ce qui concerne la conception, le contenu, le choix de l'application et l'interface utilisateur.

Pour plus d'informations, veuillez contacter info@careservant.com ou appeler le +31 853010203.