Cemig Atende

De forma fácil, rápida e em qualquer lugar, solicite serviços ou faça consultas sobre sua conta de energia. Com o Cemig Atende App você tem acesso a serviços, tudo sobre sua conta e ainda recebe alertas sobre sua conta ou sobre serviços programados da Cemig.

Ao acessar, você escolhe o número de instalação (endereço do imóvel) para o qual deseja obter informações. Por meio de um menu fixo e de fácil acesso na parte inferior do aplicativo, é possível escolher rapidamente as consultas e serviços que serão realizados..

Tela de início:
Já na tela de início, você confere o status e as principais informações sobre as contas a vencer e com débito em aberto, tendo acesso fácil ao código de barras para pagamento, detalhes sobre a conta ou até mesmo, uma segunda via. Além disso, visualiza e consulta o histórico de contas dos últimos 12 meses e acessa os principais serviços, como “falta de luz” ou “informar leitura de conta”.

Contas:
Visualize seu histórico de consumo e as informações principais sobre a conta de cada mês. Com facilidade, acesse a conta desejada e tenha detalhes relevantes como a composição tarifária ou o código de barras para pagamento ou informe sobre o pagamento de débitos. Além disso, emita segunda via de conta baixando o PDF ou pelo envio da conta por e-mail.

Serviços:
Informe sobre falta de luz e autoleitura, cadastre sua conta por e-mail ou altere informações como a data de vencimento. Altere também informações do seu cadastro ou acompanhe seus atendimentos em andamento.

Alertas:
A Cemig manterá você sempre atualizado(a) emitindo alertas, seja sobre o andamento dos serviços solicitados, contas a vencer ou desligamentos programados.

Perfil:
E no Perfil, atualize deus dados cadastrais ou sobre suas instalações.

Easily, quickly and anywhere, request services or consult your energy bill. With the Cemig Atende App you have access to services, everything about your account and still receive alerts about your account or about Cemig's scheduled services.

When accessing, you choose the installation number (property address) for which you want information. Through a fixed and easily accessible menu at the bottom of the application, it is possible to quickly choose the consultations and services to be performed.

Start screen:
On the start screen, you can check the status and the main information about the accounts due and with open debit, having easy access to the payment barcode, account details or even a duplicate. In addition, it views and consults the account history of the last 12 months and accesses the main services, such as “lack of light” or “inform account reading”.

Accounts:
View your consumption history and key account information for each month. Easily access the desired account and have relevant details such as tariff composition or barcode for payment or report on payment of debts. In addition, issue a duplicate account by downloading the PDF or by sending the account by email.

Services:
Inform about lack of light and self-reading, register your account by email or change information such as the due date. Also change your registration information or follow your ongoing calls.

Alerts:
Cemig will always keep you up-to-date by issuing alerts, whether on the progress of the services requested, accounts due or scheduled shutdowns.

Profile:
And in the Profile, update your registration data or information about your facilities.