
Andrés Robin
La app, ni el portal web funcionan. El registro genera errores. Después de muchos correos con miplanilla supuestamente queda habilitado el usuario pero al ingresar indica que la clave es incorrecta, se realiza la gestión para cambiar la contrase y el proceso es satisfactorio pero al intentar ingresar de nuevo indica que la contraseña es incorrecta, la cambio de nuevo, la guardo en Google, la copia y nada. No sirve este servicio . Pésimo no que fuera de una entidad pública
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Un usuario de Google
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Es una app ineficiente, no sirve para resolver el problema que es pagar. Uno quiere pagar pero no existe una forma sencilla para hacerlo, todo es engorroso y terminas no pagando, peor en cuarentena que uno no puede salir y al pagar por pse si cometes un mínimo error como "volver atras", automáticamente se te bloquea el pago y te toca esperar al otro día. Desastre, muchos paint points y usabilidad 0. Requiero una solución para el pago
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CENET SA
21 de abril de 2020
Buen día Dina, tu experiencia en el uso de esta herramienta es muy importante para nosotros, debido a que nos permite mejorar la aplicación, por lo tanto te invitamos a contarnos más detalles a través de la opción contáctenos en www.miplanilla.com

Carlos Florez
su servicio al cliente es literalmente nulo, en su sitio web tiene un teléfono que solo da opciones para afiliados y no hay manera de hablar con un asesor, solo respuestas automáticas en que no van a ninguna solución, mala es decir mucho para dar una reseña, no tienen servicio al cliente si no es presencial, pésima atención por que no existe, hice hasta lo imposible para utilizar sus servicios, y ni buscándolos para pagarles atienden, imaginen si logran pagar, cero atención al cliente, malos...