Atención Ciudadana Madero

01 Digital Mx

Acerca de esta app

La aplicación Atención Ciudadana está diseñada como una herramienta integral para facilitar la comunicación entre los ciudadanos y las autoridades municipales. A través de la aplicación móvil, los ciudadanos pueden generar reportes sobre diversas problemáticas en Ciudad Madero, como aquellas relacionadas con servicios municipales y situaciones que afectan el entorno urbano.

Los reportes generados en la aplicación móvil se canalizan automáticamente a un sistema web de gestión, donde la Dirección de Atención Ciudadana pueda darles seguimiento y brindar la atención adecuada. Este sistema permite una administración eficiente de los reportes, mejorando la capacidad de respuesta y promoviendo una gestión pública más transparente y efectiva.

La plataforma es flexible y escalable, lo que permite su personalización para distintas direcciones municipales, así como futuras actualizaciones e integraciones con otras instituciones o sistemas según las necesidades específicas. El objetivo es fomentar la participación ciudadana y optimizar la gestión de los servicios públicos.

Novedades

- Se agregó un nuevo módulo de reporte: Fumigación y Descacharrización.
- Mejoramos los mensajes en la app para hacerla más clara y fácil de usar.
- Corrección de errores menores para una mejor estabilidad.