
Erni Arniati Noviasari
- Tandai sebagai tidak pantas
- Tampilkan histori ulasan
udah bayar 2x, otp ke WA dah masuk tapi pas cek OTP yang ke email ga masuk. balik lagi buka aplikasinya tapi otomatis kembali ke menu awal (pendaftaran). Saya coba login namun gagal katanya belum terdaftar. Saya cari kontak cinepolis QMall Banjarbaru dan hubungi nomor yang tertera di aplikasi nya tapi nomor tidak terdaftar. Tolong refund dana pembayaran membership yang tadi gagal. Terima kasih.
5 orang merasa ulasan ini berguna
PT. Cinemaxx Global Pasifik
17 Juli 2026
Hola Kak, apabila masih ada kendala mohon kesediaannya untuk mengirimkan email ke feedback@cinepolis.co.id, agar tim kami dapat melakukan pengecekan lebih lanjut. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya

Rifka Zaimatul Adila
- Tandai sebagai tidak pantas
- Tampilkan histori ulasan
bagus ya, APLIKASI PEMBOHONG. uangku udah keluar, tp ga bisa lanjut verifikasi, dmn2 mah verifikasi dulu baru bayar. Ngikut apk malah kehilangan uang, hadeh. percuma menghubungi ke emailnya, ga dapet solusi cuma dapet bot, klau emg ada solusinya, aku ganti ulasan ini
PT. Cinemaxx Global Pasifik
3 Agustus 2026
Hola Kak, terkait kendala yang dialami, mohon kesediaannya untuk mengirimkan email ke feedback@cinepolis.co.id, agar tim kami dapat melakukan pengecekan lebih lanjut. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya

nelly ho
- Tandai sebagai tidak pantas
- Tampilkan histori ulasan
Saya daftar membership atas nama suami. Ketika dicek benefit 35000 points tidak ada diaplikasi, points nol. Sudah komplain via email tetap nol. Sudah diemail berulang kali tapi tidak ada solusi. Sudah discreen shoot sesuai permintaan dikirim via email tetap sama hasilnya nol. Capeee dehhh.... Jadi bagaimana bisa meningkatkan kualitas aplikasinya kalau komplain konsumen tidak ditindaklanjuti dengan baik??
1 orang merasa ulasan ini berguna
PT. Cinemaxx Global Pasifik
30 Juli 2026
Hola Kak, apabila kendala masih dialami, mohon kesediaannya untuk mengirimkan email ke feedback@cinepolis.co.id, agar tim kami dapat melakukan pengecekan lebih lanjut. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya