Citibox Point : commerces

CITIBOX smart services

À propos de l'application

Citibox Point est l'application officielle des commerces qui accueillent un point de retrait et de dépôt de colis Citibox (PUDO). Que vous teniez une épicerie, une boulangerie ou tout autre commerce de quartier, elle vous donne tout ce qu'il faut pour gérer votre point depuis votre téléphone.


Ce n'est pas l'application grand public Citibox. Si vous cherchez vos propres colis ou une consigne Citibox, cherchez plutôt « Citibox » — Citibox Point est l'outil du commerce qui héberge le point, pas pour récupérer vos livraisons personnelles.


Citibox fournit la technologie et gère le réseau local. Amazon Hub Counter apporte la notoriété de la marque et le volume de colis. Ensemble, nous amenons des clients jusqu'à votre porte — sans aucun investissement de votre part.


CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE

- Définir vos horaires d'ouverture habituels pour chaque jour de la semaine, afin que les transporteurs sachent quand déposer et retirer les colis dans votre commerce.
- Déclarer les fermetures exceptionnelles et les jours fériés en quelques secondes — Citibox et nos transporteurs partenaires sont prévenus automatiquement.
- Scanner les colis avec l'appareil photo de votre téléphone pour réceptionner les livraisons des transporteurs et remettre les colis à vos clients.
- Utiliser l'application en français, en anglais ou en allemand.


CONÇUE POUR LE RÉSEAU CITIBOX
L'application est connectée directement à la plateforme Citibox et à nos partenaires logistiques (à commencer par Amazon Hub Counter). Vos changements d'horaires parviennent aux transporteurs automatiquement : vos clients voient toujours une disponibilité exacte et vous ne recevez jamais de colis en dehors de vos horaires d'ouverture.


À QUI ELLE S'ADRESSE
Citibox Point s'adresse aux propriétaires et au personnel des commerces ayant rejoint le réseau de points Citibox (PUDO). Pour l'utiliser, vous avez besoin d'un contrat Citibox Point actif et d'un compte créé par Citibox.


CONFIDENTIALITÉ
Citibox Point utilise votre e-mail pour vous connecter et l'appareil photo pour scanner les étiquettes des colis. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, hormis les transporteurs nécessaires à la livraison des colis à votre point. Consultez notre politique de confidentialité complète sur [pudo.citibox.com/privacy](http://pudo.citibox.com/privacy).


À PROPOS DE CITIBOX
Citibox construit le premier réseau européen de points de retrait de quartier. Nous aidons les commerces locaux à générer du passage supplémentaire et des revenus additionnels, tout en rendant la livraison du dernier kilomètre durable pour les villes, les transporteurs et les clients.