Civitatis: ¡Llena tu viaje!

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Información de la aplicación

Ya sabes dónde vas en tus vacaciones, ¿pero has pensado qué vas a hacer cuando
estés allí? Descarga la app de Civitatis y llena tu viaje.

La app de Civitatis es totalmente gratuita y te permitirá exprimir al máximo cualquier viaje, ya sea un largo período vacacional de varias semanas o una corta escapada de fin de semana. Para descubrir lo mejor de cada lugar, Civitatis te ofrece más de 90.000 actividades en unos 4.000 destinos repartidos en más de 160 países del mundo. Free tours, excursiones de un día, entradas a monumentos, cruceros, paseos en helicóptero, rutas en globo… ¡Hay planes para todos!

Civitatis te lleva a descubrir lo mejor de grandes ciudades, pueblos remotos y hasta parques naturales declarados Patrimonio de la Humanidad y muchos otros lugares. Tanto si te gusta la aventura como si prefieres los planes relax, hay opciones que se adaptan a todo tipo de viajeros. Masajes en balnearios, alquiler de tablas de paddle surf, clases de cocina, tirolinas y otras tantas experiencias increíbles te aguardan alrededor del mundo con la empresa líder en la reserva de tours en español desde 2008.

¿Por qué la app de Civitatis es imprescindible para organizar tu viaje? Entre muchos otros motivos, destacamos los siguientes:

● Una app de viajes gratuita, fácil de usar y con tecnología IA que ayudará a personalizar tu viaje al máximo, tanto antes como durante las vacaciones.
● Con la app de Civitatis podrás centralizar tu viaje en un único espacio; gestionar tus reservas y guardar planes como tours, excursiones o visitas guiadas que quieres hacer en tus próximos viajes. Así, cuando llegue el ansiado momento, podrás reservar rápidamente y asegurarte tu plaza.
● Miles y miles de viajeros reales ya han opinado (y muy bien) sobre Civitatis y nuestras actividades. Antes de reservar una visita guiada o una excursión, sabrás de antemano qué puedes esperar de ella y por qué ese tour es tan especial y mejor que otros.
● En Civitatis no encontrarás sobreprecios, costes ocultos ni letras pequeñas. Nuestro catálogo siempre tiene como objetivo ofrecer la mejor calidad-precio en todos los destinos.
● Podrás recibir notificaciones que te recordarán dónde y cuándo empezará tu tour. De esta manera, no se te olvidará la fecha ni la hora y, lo más importante, sabrás cómo llegar al punto de encuentro.
● La aplicación de Civitatis se adapta perfectamente a la resolución de tu dispositivo, porque está pensada exclusivamente para él, tanto para tablets como para móviles.
● Tus datos personales y métodos de pago no pasarán por terceros, sino que se codificarán en nuestra app. ¡Máxima privacidad asegurada!
● Contamos con un equipo de atención al cliente en español trabajando para ti 24/7 y encargándose de que en tus viajes solo tengas que preocuparte de lo realmente importante: disfrutar.

¿Y lo más importante? En Civitatis nos encanta viajar tanto como a ti, y eso se nota en todas y cada una de nuestras actividades.

Por último, te recordamos que tu opinión es fundamental para nosotros, ya que trabajamos para hacer Civitatis mejor día a día. Nos encantaría que nos dejaras un comentario contándonos cómo ha sido tu experiencia con nuestras visitas guiadas, excursiones o free tours. Solo así podremos saber si hemos estado a la altura llenando tu viaje. ¡Estamos seguros de que sí! Asimismo, si ves algún error en la app o hay algo que no funciona como debería, no dudes en escribirnos en el siguiente enlace: https://www.civitatis.com/es/contactar/
Última actualización
9 feb 2026

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y otros 4
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 3
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,6
15,6 mil reseñas
Yolanda Cárdenas Rodríguez
2 de junio de 2025
No he podido entrar a la app aún, porque a pesar de poner mis datos e incluso restablecer contraseña y verificarla, sale una notificación que dice: Algo ha salido mal, no se ha podido identificarte. 🤷🏼‍♀️ No puedo revisar las reservas que he hecho en la web, y tenía intención de reservar más tours para mí próximo viaje a París. Actualizo: Ya es la fecha de la reserva y no aparecen en la app.
56 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
Liz Cabildo
5 de febrero de 2026
Pésimo servicio de la app cuando pagas a través de Mercado Pago, te hacen cargo sin emisión, pides apoyo y se niegan, dicen que ellos no tienen nada a pesar de mandarles toda la información de la entidad bancaria y se niegan a generar una solución en conjunto, solo se excusan y dicen que no tiene el dinero que veas con el banco cuando el banco te da las evidencias necesarias para que lo revisen, pésima experiencia nunca te solucionan, deberían mejorar esa experiencia.
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Civitatis.com
5 de febrero de 2026
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros, Liz. En primer lugar, nos disculpamos por cualquier molestia que hayas podido sufrir. En Civitatis trabajamos para ofrecer las mejores experiencias posibles a nuestros usuarios y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nuestro servi...
Jorge Said
24 de enero de 2026
todas las actividades en mi viaje del 2025 con ustedes fueron EXCELENTES. El problema es que al cambiar el formato de la aplicación no se pueden ver las reservas hechas para mi próximo viaje. deberían volver a agregar esa pestaña que permite ver y tal vez cambiar alguna reserva x pyro día u horario. gracias, Jorge de Argentina
5 personas han valorado esta reseña como útil
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Civitatis.com
24 de enero de 2026
Hola Jorge, gracias por facilitarnos los datos solicitados. Informarte que hemos reportado la incidencia a nuestro equipo interno para que la revisen y la solucionen a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, para visualizar tu reserva, puedes hacerlo accediendo a través de nuestra página web, y para descargar el bono, lo puedes hacer desde...

Novedades

✈️ 🌎 ¡Llena tu viaje!

Y ahora con las siguientes novedades:

ℹ️ Hemos añadido novedades a la pantalla principal
✅ También hemos mejorado la estabilidad general de la app