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Acerca de esta app

Disfruta de la nueva experiencia con la aplicación de Mi Claro. Conoce sus
funcionalidades que te permiten tener la información de tus servicios de
forma fácil y rápida.

Aquí podrás pagar tus facturas, comprar paquetes y recargas, consultar tus
consumos y saldos en tiempo real, así como el detalle de tus servicios
asociados.
Actualización
12 ago 2022

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 7 más
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos no están encriptados
No se pueden borrar los datos
3.8
15.2 k opiniones
Engeel Jarquin
12 de agosto de 2022
Está muy bien la aplicación. Lo unico que le puedo reclamar es el espacio innecesario en el apartado de Todo los paquetes de Servidos móviles. Muchas tarjetas para mostrar información muy básica que bien se puede poner enlistada de manera más visual y fácil con los servicios activos que y la vigencia de los mismo además del consumo de las app como de los datos en general.
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
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Claro Centroamérica
16 de agosto de 2022
¡Hola Engeel! Gracias por escribirnos, trabajamos para la satisfacción de todos nuestros clientes. Con gusto tomaremos en cuenta lo que nos indicas y mejorar cada día más. Te invitamos a seguir utilizando nuestra app y no dudes en comunicarte con nosotros si tienes más observaciones. ¡Que tengas un bonito día!
Diego Sánchez
21 de julio de 2022
Una nueva actualización desde la salida de la nueva app, ya perdi la cuenta cuantas veces la he instalado y una vez mas, no sirve, ingreso y no despliega ninguna información. Para la app de comunicaciones que se hace llamar la mas grande de la región, queda debiendo una y otra vez... Decepcion? No! Es resignación. Lo vuelvo a reiterar 🤕
Esta opinión les resultó útil a 85 personas
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Claro Centroamérica
16 de mayo de 2022
¡Hola ! Agradecemos que reportes las fallas que se te presenten y lamentamos los inconvenientes con nuestra app. Si gustas puedes llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte. Si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención.
Luis Palacios
7 de agosto de 2022
Demasiados elementos, mal organizada y el diseño es confuso. Muy arriesgado de su parte. Entiendo que deseen innovar pero siempre se va a agradecer la simplicidad. Simplemente no me acostumbro, verisones anteriores eran mejores.
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
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Claro Centroamérica
8 de agosto de 2022
¡Hola Luis! Gracias por escribirnos, trabajamos para la satisfacción de todos nuestros clientes. Con gusto tomaremos en cuenta lo que nos indicas y mejorar cada día más. Te invitamos a seguir utilizando nuestra app y no dudes en comunicarte con nosotros si tienes más observaciones. ¡Que tengas un bonito día!

Novedades

Corrección de bugs menores y mejoras de performance