Mi Claro

Claro-Colombia

Acerca de esta app

Mi Claro evoluciona para darte una experiencia más rápida, liviana y pensada para tu día a día. Desde un solo lugar puedes gestionar tus productos, ahorrar tiempo en trámites y disfrutar entretenimiento exclusivo, todo de forma simple y segura.
Navega por nuestros nuevos mundos y encuentra lo que necesitas sin complicaciones:
• Mi Claro: administra tus líneas, consulta saldos, consumos de voz y SMS, revisa facturas, paga y transfiere cuando lo necesites. Todo disponible 24/7 para que nunca dependas de filas o puntos físicos.
• Tienda: compra tecnología, electrodomésticos y más artículos en pocos minutos. Elige, paga y recibe sin esfuerzo, con ofertas pensadas para ti.
• Cupones: accede a beneficios y descuentos especiales de Claro Club para que disfrutes más por menos.
• Comercios: descubre opciones de comida, transporte, créditos, servicios y experiencias de marcas aliadas que te acompañan en tu día a día.
• Entretenimiento: accede a contenido exclusivo para nuestros clientes, TV en vivo, música, juegos y mucho más para compartir con tu familia.

Con Mi Claro puedes:

Pagar productos y servicios rápidamente.
Comprar tecnología y otros productos en cuestión de minutos.
Recargar tu línea móvil y adquirir paquetes para estar siempre conectado.
Consultar tus saldos y consumos cuando lo necesites.
Acceder a entretenimiento y beneficios diseñados para ti.

Mi Claro es un mundo de posibilidades al alcance de tu mano. Disfruta una app más ligera, moderna y pensada para que aproveches tu tiempo en lo que realmente importa.

Calificaciones y opiniones

De mal en peor, ni siquiera deja ingresar! Dicen que se comunique al WhatsApp y tampoco sirve, el robot es lo más lento del mundo y después cuando uno casi logra llegar al asesor el robot le dice que espere un momento, pasan dos o tres horas hasta que llega el asesor! Escribí a las 10pm y me responden a las 2am! Que es eso, sean serios con sus clientes!

Cada que ingreso a la app se queda sólo el fondo de la película encanto, casi nunca me deja ingresar y cuando lo hace genera errores para loguear o ver productos... Este es mi primer mes con este operador, acabo de pasarme desde tigo, ya vi lo que me espera el resto del año y no es alentador. Creí que iba a mejorar peeeero... Como dicen, es mejor malo conocido, que bueno por conocer... Tocará esperar para después cambiar de nuevo.

Antes podías usar esta aplicación sin ningún tipo de registro ni nada ahora te pide un montón de información personal de registros e incluso tu ubicación, para qué es necesario tanta información si es solo una aplicación de pagos y recargas? Pésima app! Simplemente con cada actualización la vuelven peor regresen la a cómo estaba antes que estaba bien!

Novedades

Mi Claro ahora es más liviana y rápida. Disfruta una navegación renovada por mundos: Mi Claro para gestionar tus productos; Tienda para comprar lo que quieres; Cupones con ofertas de Claro Club; Comercios con opciones de comida, transporte y más; y Entretenimiento con contenido exclusivo para ti. Todo en una experiencia ágil pensada para tu celular.