Mi Claro

Claro-Colombia

Acerca de esta app

Mi Claro evoluciona para darte una experiencia más rápida, liviana y pensada para tu día a día. Desde un solo lugar puedes gestionar tus productos, ahorrar tiempo en trámites y disfrutar entretenimiento exclusivo, todo de forma simple y segura.
Navega por nuestros nuevos mundos y encuentra lo que necesitas sin complicaciones:
• Mi Claro: administra tus líneas, consulta saldos, consumos de voz y SMS, revisa facturas, paga y transfiere cuando lo necesites. Todo disponible 24/7 para que nunca dependas de filas o puntos físicos.
• Tienda: compra tecnología, electrodomésticos y más artículos en pocos minutos. Elige, paga y recibe sin esfuerzo, con ofertas pensadas para ti.
• Cupones: accede a beneficios y descuentos especiales de Claro Club para que disfrutes más por menos.
• Comercios: descubre opciones de comida, transporte, créditos, servicios y experiencias de marcas aliadas que te acompañan en tu día a día.
• Entretenimiento: accede a contenido exclusivo para nuestros clientes, TV en vivo, música, juegos y mucho más para compartir con tu familia.

Con Mi Claro puedes:

Pagar productos y servicios rápidamente.
Comprar tecnología y otros productos en cuestión de minutos.
Recargar tu línea móvil y adquirir paquetes para estar siempre conectado.
Consultar tus saldos y consumos cuando lo necesites.
Acceder a entretenimiento y beneficios diseñados para ti.

Mi Claro es un mundo de posibilidades al alcance de tu mano. Disfruta una app más ligera, moderna y pensada para que aproveches tu tiempo en lo que realmente importa.

Calificaciones y opiniones

Ya había escrito una reseña por no poder ingresar a la app ya que se me había olvidado la contraseña, realmente prestaron atención y solucionaron mi problema, por eso ahora sí soy 5 estrellas, que buena atención al cliente... fuera de que eso es una App muy completa donde puedes ver tus consumos, comprar paquetes de datos, adquirir planes, pagar facturas y adquirir muchos productos.

Se supone que la aplicación debe de ser intuitiva y fácil de entender el usuario promedio como avanzado, antes estaba todo a la vista y fácil de entender, ahora con esta actualizacion es un kilombo buscar las cosas u opciones, todo está más escondido y hay que hacer varios toques para llegar al mismo menú que antes solo tomaba 1 o 2 toques.. mal ahí.. cuando Corrigan esos errores y la app sea más intuitiva al usuario cambiaré mi opinión..

Entiendo que si uno no paga sus cuotas le bloqueen el celular, es entendible, pero me parece injusto que aunque tenga la plata tenga que esperar hasta que me lo bloqueen (porque aveces lo bloquean incluso sin ningún aviso) y tener que pagar hasta que ellos digan , e incluso lo hacen en la noche cuando "No están en servicio" eso es muy abusivo. Si tuviera la plata completa para pagarlo todo , no importa tengo que esperar hasta que ellos quieran.

Novedades

Mi Claro ahora es más liviana y rápida. Disfruta una navegación renovada por mundos: Mi Claro para gestionar tus productos; Tienda para comprar lo que quieres; Cupones con ofertas de Claro Club; Comercios con opciones de comida, transporte y más; y Entretenimiento con contenido exclusivo para ti. Todo en una experiencia ágil pensada para tu celular.