
Vero nica
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Me es muy útil para controlar mis gastos y saber cuándo debo recargar para mi próxima compra. Sin embargo, en las últimas actualizaciones, en "Actividad" aparecen y desaparecen las comisiones por recarga, lo cual no quiere decir que no las cobren, sin embargo dificulta la interpretación real de los gastos (y más si vuelve a cambiar el importe de comisión)
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Correos
6 de noviembre de 2020
Hola, tendremos en cuenta lo que nos comentas para próximas versiones. Seguimos trabajando para que disfrutéis de la app. Muchas gracias por tu comentario :)

Míriam Domínguez
Es imposible vincular la tarjeta en la app, al introducir el identificador da error, se supone que debe empezar por 2000xxx y la de la tarjeta empieza por 55... Les he mandado un correo, he llamado cien veces y no contestan.. encima ahora cobran por todo, tuve una hace tiempo y era gratis todo.. para cobrar por todo al menos deberían preocuparse que algo tan primordial como es la app para el control del saldo y demás funcionara al 100%!! Preveo que la daré de baja en no mucho tiempo
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jose moreno
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La tarjeta para compras on line bien. Pero para pagos en tienda no la recomiendo. No siempre acepta el pago y a veces se bloquea sin motivo aparente. Recientemente he recargado el saldo y me han cobrado 6, 5 € en vez de 1,5. Además intentas llamar al teléfono de contacto para consultar el problema y al seleccionar contactar con un agente se cancela la llamada. Deberían poner un medio solucionar estos problemas a través app. No recomendable para viajar. Espero que mejore en el futuro. Saludos.
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