삼성생명

삼성생명

앱 정보

고객의 눈높이로 새로워진 삼성생명, 지금 새로운 보험을 경험해 보세요.
 
1. 이용하기, 둘러보기, 찾아보기
불필요한 것은 비워내고, 체계적인 메뉴로 채우고, 고객 중심으로 맞추고, 삼성생명 모바일앱이 완전히 새롭게 개편 되었습니다.
 
2. 다양한 인증수단으로 안전하고 간편하게
불편했던 회원가입은 이제 안녕.
간편비밀번호, 카카오페이, 생체(지문) 인증으로 원하는 인증 방법을 사용할 수 있습니다.
 
3. 창구방문 없이 이용하는 금융서비스 
창구방문 없이 안전하게 120여개 금융서비스를 이용할 수 있습니다.
 
4. 새로운 보험, 이제 어렵지 않아요
어려운 보험을 새로운 보험으로! 라이프매거진과 함께라면 보험, 이제 어렵지 않아요.
① 보험이 왜 필요할까? 어떻게 준비할까? 내게 맞는 보험은? 
② 관심있는 상품과 공감가는 라이프매거진을 공유해 보세요.
 
5. 삼성생명의 새로운 기능을 확인해 보세요
① 계약자가 아니더라도 계약 조회 및 사고보험금 청구가 가능합니다.
② 모바일 주택담보대출을 손쉽게 받을 수 있습니다. 
③ IRP 가입이 훨씬 쉽고 간편해 졌습니다. 또한, 가입을 완료하지 못하더라도 당일 내에는 입력했던 정보 그대로 이어서 신청이 가능합니다.
④ 펀드를 처음 시작하는 고객이라면! 이제 고객플라자 방문 없이 모바일앱의 비대면인증을 통해 신규 매수가 가능합니다.
 
앱 접근권한 안내
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 동법 시행령 개정에 따라 삼성생명 모바일앱에서 사용하는 접근권한에 대하여 아래와 같이 안내 드립니다.
 
[필수적 접근권한]
1. 통화상태 관리, 전화
일반적인 전화의 상태를 읽어오는 프로세스로 네트워크 통신 체크, PUSH 메시지, 다중 로그인 방지, 단말기 지정 서비스 등에서 사용
 
2. 기기 사진, 미디어, 파일 접근
디스크 액세스 권한으로 공인인증서 로그인, 공인인증서 전송(읽기, 복사) 등에서 사용

3. 신용질서문란행위 조사(악성 APP 탐지를 통한 삼성생명 APP이용 고객의 보이스피싱 피해 예방)를 위한 항목
악성 APP 탐지정보, 탐지된 악성 APP에 대한 진단정보
 
[선택적 접근권한]
1. 카메라
사고보험금 청구 또는 음성변환서비스 이용 목적으로 구비서류를 촬영하거나 갤러리에서 이미지를 가져오기 위해 사용
 
2. 위치 정보
내 위치를 기준으로 인근 삼성생명 지점 안내 시 사용
 
※ 선택적 접근권한의 경우 허용에 동의하지 않으셔도 앱 사용이 가능하나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
※ 선택적 접근권한의 동의 또는 철회는 앱스>설정>애플리케이션>삼성생명>권한(안드로이드 6.0 이상), 삼성생명 모바일앱 전체메뉴>환경설정(안드로이드 6.0 미만)에서 설정할 수 있습니다.

평점 및 리뷰

보험금 청구를 하려고 했는데 추가 인증을 하라고 해서 했더니 계속 금융거래 토큰 값이 일치하지 않는다고 하며 진행이 되지 않았습니다. 모니모에서는 정상적으로 진행되었고, 추가인증 후 보험금 청구를 하니 모니모 앱으로 연결되어 애시당초 삼성생명 앱에서 지원하지도 않는 기능에 여기서 추가 인증을 할 필요도 없었는데 시간만 버렸습니다.

간편로그인 등록 할려고 해도 일반로그인 할려고 해도 계속 서비스 처리중 오류가 발생했습니다 라고 계속 뜨네요;; 며 칠을 이러는지 모르겠네요; 로그인자체가 안되는데 굳이 어플 쓸 이유가 있을까 싶네요.

잘 이용되고 있던거 업데이트를 왜하셨는지..하실때 내부테스트같은거 안하나요? 안그래도 요즘코로나때문에 비대면중요시하는데...창구 가게 생겼네요...비용 더 발생하는업데이트같아요~ 콜업무 창구업무 적게하기 위해서 이런 어플 만드는게 아닌가요? 지금이용등록7분째기다리는중입니다~무엇을 바꾸면 이렇게 느려질 수 있는지 그것도 궁금하네요..아무래도 어플 사용은 못할 것 같습니다..